Работал с сервисом с 8 июня 2026. Делюсь опытом вывода средств, вся переписка и скрины на руках.
08.06 - онбординг, депозит, выпуск 20 карт. На прямой вопрос «смогу ли вывести средства, если что-то не устроит» поддержка ответила «да, конечно».
12.06 - подал заявку на вывод части средств (194.14$).
15.06 - поддержка письменно подтвердила: заявка оформлена. Срок по их регламенту 2-14 рабочих дней. Статус в кабинете отследить нельзя, только через поддержку.
29.06 - вместо вывода новое условие, о котором за 2 недели не сказали ни разу: «для вывода необходимо закрыть все карты».
30.06 - предложение внести 3000 USDT «страхового депозита» для снятия ограничений. На фоне неисполненной заявки на вывод - оцените сами.
01.07 - «вывод мы не сделаем, 14 рабочих дней начнутся с момента закрытия всех карт». Таймер обнулили. Там же заявили, что «после 15 июня вы выпускали новые карты, поэтому заявка ушла в отмену» - при том что все карты созданы 8 июня, а выпуск новых сам же сервис заблокировал мне ещё 24 июня («необходимо совершить 100 операций»). Контакт старшего менеджера не дают: «консультация происходит здесь в чате».
01.07 - закрыл карты: 10 закрылись, по 10 ошибка на их стороне. Попросил закрыть их со своей стороны - подтвердили.
16.07 - «идет 11 рабочий день, ожидайте».
21.07 - вывод пришёл. Частичный. О том что он частичный, сервис не сообщил - заметил сам по сумме и спросил. Ответ: «40 usd осталось на 10 картах, которые технический отдел закроет в порядке очереди» - на тех самых картах, которые я просил закрыть ещё 1 июля. Назвать дату отказались: «ускорить данный процесс мы не можем».
И главное. Проверить корректность выведенной суммы невозможно в принципе: доступ в кабинет сервис закрыл («Аккаунт не активирован»), историю операций и остатки не видно. На просьбу дать выписку, скриншот или временный доступ для сверки - «К сожалению, нет». Расчёт удержаний не предоставили. Лог деклайнов, которыми объясняли задержки и удержания, по запросу тоже не дали. То есть итоговую сумму предлагается принять на веру.
На момент публикации остаток 40$ так и не выведен, карты не закрыты, даты нет.
Итого: подтверждённый 15 июня вывод ехал больше месяца, условия менялись четыре раза, параллельно предлагали занести 3000 USDT, в переписке допускали утверждения, опровергаемые их же сообщениями, сумму урезали молча, а проверить её не дают: ни доступа, ни выписки, ни расчёта. Держать средства в этом сервисе я больше не готов и рекомендовать его не могу. Если заводите сюда деньги - закладывайте, что обратно они могут выходить месяц+, не целиком, и без возможности сверить цифры.
При необходимости всё вышеперечисленное могу подтвердить скринами
