3-Step Retargeting (трёхшаговый ретаргетинг) — это маркетинговая стратегия, направленная на возвращение пользователей, которые ранее взаимодействовали с вашим сайтом или продуктом, но не завершили целевое действие (например, покупку). Метод включает три последовательных этапа, которые постепенно “подогревают” интерес аудитории и побуждают её к действию.
Как работает 3-Step Retargeting?
1. Этап 1: Привлечение внимания
На этом этапе пользователям показывают общую рекламу, напоминающую о вашем продукте. Это может быть:
- Рекламный баннер с товаром, который пользователь просматривал.
- Уведомление об акциях или скидках.
Цель: Освежить память пользователя и вернуть его внимание к вашему предложению.
2. Этап 2: Углубление интереса
Если пользователь не реагирует на первое касание, включается более персонализированная реклама. Это может быть:
- Видео с обзором продукта.
- Отзывы других клиентов.
- Демонстрация уникальных преимуществ вашего товара.
Цель: Подчеркнуть ценность продукта и показать, почему именно ваш товар — лучший выбор.
3. Этап 3: Побуждение к действию
На последнем этапе используется реклама с сильным призывом к действию. Например:
- Уведомление о срочной скидке (“Скидка 10%, осталось 24 часа!”).
- Бесплатная доставка.
- Подарок при покупке.
Цель: Создать чувство срочности и побудить пользователя совершить покупку.
Преимущества 3-Step Retargeting
- Персонализированный подход. Каждое сообщение адаптируется под этап, на котором находится пользователь.
- Повышение конверсий. Постепенное “подогревание” аудитории увеличивает шансы на успешную продажу.
- Экономия бюджета. Реклама показывается только тем, кто уже проявлял интерес к продукту, что снижает затраты.
Пример использования
Интернет-магазин может использовать 3-Step Retargeting следующим образом:
- Этап 1: Показывать баннеры с просмотренными товарами.
- Этап 2: Напоминать о преимуществах, например, “У нас есть уникальные товары для вашего дома!”
- Этап 3: Предложить скидку или бонус для завершения покупки.
3-Step Retargeting — это эффективный способ вернуть потерянных клиентов и повысить продажи, работая с аудиторией на разных уровнях их заинтересованности. Грамотно применяя эту стратегию, вы можете выстроить доверительные отношения с клиентами и добиться высоких результатов.