Email-маркетинг

Email-маркетинг — это способ продвижения товаров, услуг или контента через отправку писем по базе подписчиков. Используется для продаж, прогрева, повторных касаний и удержания клиентов.

Пример:

Компания EF Education First присылает письмо с темой:

«Не упусти шанс! 🚨 Осталось всего несколько мест!» — уже на этом этапе идет триггер срочности.

Внутри письма — крупный заголовок:

«У тебя еще есть время, чтобы забронировать место!»

Под ним — кнопка «Последнее место!», которая ведёт на страницу с записью.

Это классический пример промо-рассылки с элементами дефицита и дедлайна, направленной на подталкивание к действию.

Что здесь сработало:

— Заголовок сразу цепляет и создаёт напряжение («осталось мало мест»).
— Лаконичный текст без воды.
— Призыв к действию четко выделен.
— Визуал минимум, чтобы внимание шло в кнопку.

Вот еще один пример с ювелирным магазином Pandora:

Ювелирный бренд Pandora прислал письмо с темой:

«Сияйте ярче — скидки до -50% уже ждут вас!» — сразу обещание выгоды и срочность.

Внутри письма визуальный акцент на баннер с датами акции:

«Счастливые часы: 20.05–21.05»

А ниже текст:

«Скидки до -50% на любимые украшения» с пояснением, что именно участвует.

Кнопка:

«Посмотреть украшения» ведет на лендинг с распродажей.

Письмо оформлено чисто и понятно: яркий фон, фото, один CTA, минимум текста — всё работает на одну цель: перейти и купить.

Что здесь сработало:

— Ультра-короткие сроки: эффект дедлайна.
— Красивый баннер с датами, который выделяется.
— Точное указание выгоды — «до 50%».
— Простой и понятный Call to Action.
— Минимум отвлекающих деталей — только оффер и переход.

Применение и функция:

Email-маркетинг помогает:

— Продавать напрямую через триггерные или регулярные письма.
— Прогревать аудиторию перед запусками и акциями.
— Удерживать клиентов и возвращать их через напоминания, спецпредложения, обучающий контент.
— Автоматизировать воронки: письмо сразу после подписки, через 3 дня, через неделю и т.д.
— Персонализировать общение: имя в заголовке, рекомендации по действиям.

Еще информация:

Email-маркетинг считается одним из самых выгодных каналов: ROI может доходить до 3600% при правильной стратегии.

Хорошо работает только при наличии теплой базы и грамотного контента. Если слать сухие шаблонные письма — будут отписки, спам и потеря репутации.

Важно соблюдать антиспам-законы — письма должны приходить только тем, кто оставил согласие.

Для запуска используют сервисы вроде Unisender, SendPulse, Selzy, GetResponse, Mailchimp и др. В них можно собирать базу, запускать автоматизации, тестировать письма.

Письма могут быть промо, контентные, триггерные, onboarding, реанимационные. Формат зависит от задачи: продать, объяснить, вернуть, доработать возражения.

Хорошая рассылка выглядит как письмо от человека, а не как реклама. Чем меньше «продажного пафоса» — тем выше открываемость и доверие.

Email-маркетинг — это не просто «рассылка». Это рабочий инструмент общения с аудиторией, который может продавать, вовлекать и прогревать на автопилоте. Главное — не спамить, а общаться по-человечески и по делу.