Интервью с Антониной Мошковой, коммерческим директором Traffic Light про товарку VS нутру и подписочные офферы

Андрей Тефтелька

Руководитель проекта

Мой Instagram

Друзья, всем привет! Сегодня у нас интервью с Антониной Мошковой, коммерческим директором Traffic Light. Сегодня разберем: что интересного у ПП, как получить повышки, как появляются офферы и как делать на них профит.

- Антонина, приветствую! Traffic Light известна как товарная ПП, сейчас вы активно развиваете нутру и подписки. Умирает ли товарка из-за маркетплейсов? Насколько это верно для РФ, СНГ и БУРЖа?

Антонина Мошкова

Коммерческий директор Traffic Light

Instagram Антонины

Привет! Товарка однозначно жива. Эволюционирует, становится белее, но не уходит. Летом высокий спрос на кондиционеры и женские платья. Так как сейчас на RU мы потеряли привычные источники, вебы делают на них объемы в новых ГЕО. В ТОПе KZ, KG и другие страны СНГ. На БУРЖ направлении наиболее востребована товарка на ЛАТАМ. В этих же направлениях сейчас самый интересный конверт на SP-офферы.

- В 2021 году вы запустили авторскую нутру Meridian. Сейчас продукт — это упаковка, различные формфакторы, инструкция, само средство, дневник учета, брошюры с полезными советами и бесплатные консультации. Что дальше?

Мы проводим регулярные медицинские тренинги, тренинги по продажам и по специфическим «болям» клиента в разных категориях товаров для операторов колл-центра. На постоянной основе улучшаем скрипт в борьбе за лучший апрув на рынке. Мы проводим аналитику по удачному товарному соседству и предлагаем те сопутствующие продукты, которые показали лучшую конверсию на данной целевой аудитории. Благодаря этому мы можем давать вебмастерам высокие ставки.

У нас в планах расширение ассортиментной матрицы, запуск новых офферов в привычных категориях. У нас уже три бренда по потенции, два по похудайкам и суставам.

Также у нас постоянно в фокусе помощь вебмастерам со связками (крео+транзитка+ленд), отработка трафика. Мы нацелены на лучший апрув и условия, которые нужны вебам.

- Кто придумывает офферы? Бывали ли случаи, что продукт или идею подавали вебы?

Есть узкие специалисты в штате инхаус рекла, которые генерируют предложения к запуску. Также идеи часто приходят от вебмастеров, и каждый менеджер ПП может предложить оффер, который поступит в разработку. Мы рассматриваем все предложения и при коммерческой целесообразности выводим их на тест.

Наши авторские идеи, которые распространились по рынку, это «Кето диета», где мы впервые связали похудение с гормоном лептин.

- Если с офферами по здоровью все более менее понятно, то как пришли к тому, что средство от сорняков или фруктовые деревья могут хорошо продаваться и профитить?

Часто бывает, что совсем неочевидные офферы дают значимый прирост интереса вебмастеров. Например, оффер «Кухонная фольга-стикер» в своё время взорвал CPA-рынок как по СНГ, так на БУРЖ. Таким же образом появились офферы «Светящиеся мишки», «TINY TUNA — интерактивная игрушка для кошек» или «Mig-29 — Радиоуправляемая модель самолёта». Из последних идей — «Комплект "Полумесяц" с цепочкой и браслетом» на мусульманскую аудиторию по ГЕО KZ.

Все возможные средства от сорняков или фруктовые деревья постоянно модернизируются, появляются ребренды и разные ценовые категории, поэтому они не теряют своей актуальности.

Комплект “Полумесяц” с цепочкой и браслетом

- Для офферов Meridian вы ввели динамическую ставку. Вы не первая ПП с таким УТП. Как оно работает у вас?

В нашем случае динамическая ставка от 400 руб. до 2000 руб. (есть и индивидуальные повышки), привязана к целевому возрасту аудитории оффера. Ставка в том числе опирается на статистику по выкупу. У покупателей целевого возраста она максимальная, и, чем моложе клиент, тем ниже выплата. Такая модель позволяет нам сотрудничать максимально win-win с вебмастером, работать с оффером вдолгую, улучшая показатели рентабельности обоих сторон.

- Планируете ли вы новые ГЕО и шире заходить на бурж? Интересны ли вам небольшие СНГ ГЕО типа Узбекистана, Киргизии и Молдовы?

Мы уже вышли в Африку со своим КЦ и готовим к запуску инхаус нутру на самые вкусные ГЕО континента.

- Повышенные ставки при объемах в подписках работают точно также, как и в товарке? Какую можете дать максимальную ставку для конкретного объема и для конкретного ГЕО?

Ставка зависит от той рентабельности, которую показывает ЦА вебмастера. Первая статистика для аналитики собирается через семь дней пролива (доходят первые ребиллы), и уже можно запрашивать повышку, если LTV по трафику плюсовое, мы всегда делимся с вебами.

- Если взять какой-то товар типа похудалки и какой-то подписочный оффер по похудению, то какая разница будет в креативах, подходах и источниках? На первый взгляд все это может перекочевать из нутры в SP, но как обстоят дела на самом деле?

Перекочевать будет сложно, т.к. в нутре показывают товар, говорят о его свойствах и УТП. Позаимствовать можно формат совета «Как я так похудела» и лайфстайл с подписками.

Сама аудитория также отличается, в SP аудитория от 25+ и до 45, а у нутры наоборот самый профитный возраст с высокими выкупами стартует от 45 лет.

- Давай возьмем ГЕО RU и представим следующее: если выплата за товарный оффер выше, чем за подписочный (обычно раза в два), а источник и цена клика примерно одинаковые, то как зарабатывать столько же или даже больше на подписках? Выплата компенсируется конвертом? Или все-таки клик дешевле?

На подписках конверт в разы выше, чем на нутру. Помимо конверта, можно вспомнить про RevShare, и при платежеспособном трафике также заработать выше, чем CPA на товарке.

- Подписочные офферы легче рекламировать? Я видел, в том числе и от вас, что SP-офферы спокойно проходят модерацию даже во ВКонтакте, где она полностью ручная. Какие еще преимущества? Есть ли какие-либо другие трудности с банами, крео, триггерными словами?

Модерка довольно требовательно относиться к триггерным словам и жёстким крео, более лайтовый подход позволяет ее пройти, как в прилке, так и в крео.

Полезный промокод для всех читателей!

Напиши в поддержку Traffic Light кодовое слово CPALenta в течении 7 дней после регистрации на ПП и получили БАМП на один инхаус оффер на 7 дней на твой выбор:

1. Нутра Meridian — 100 руб.
2. SP — 50 руб.

- Тренд 2021-2022 годов не только подписочные офферы, но и выгорание. Было ли у тебя и как боролась? Какие у тебя увлечения и как они помогают отвлекаться и вдохновляться?

От выгорания мне помогает отпуск! Если им не пренебрегать, то устать трудно, слишком много нового происходит каждый день. А в отпуске помогает переключиться на семью, друзей и путешествия с ними.

- Расскажи про корпоративную культуру, про мотивацию и атмосферу в офисе Traffic Light.

В Traffic Light, мы давно на удалёнке, еще до того, как это стало мейнстримом. Но именно здесь я чувствую плечо коллег, и полное ощущение работы в одном пространстве в одном инфополе!

Мы в разных странах, но каждый день решаем множество задач, соприкасаемся в сотнях процессов, дружим, играем в онлайн игрушки и тайного санту, отправляем друг другу подарки на праздники в разные уголки планеты.

То доверие и лояльность внутри компании, которые сформировались за годы честной работы по отношению к внешним и внутренним клиентам и позволяют нам браться за новые проекты, бороться с различными обстоятельствами, не теряя азарта и веры в TL!