6 способов повысить конверсию лендинга

Лендинг — это важнейшая составляющая связки и напрямую влияет на конверсии. Эффективный лендинг должен иметь релевантный оффер, вовлекающий контент и сильный призыв к действию. Подготовили чек-лист из шести советов, которые помогут проверить лендинг на эффективность. Разберем элементы и блоки лендинга, которые в большей степени влияют на эффективность и результат.

Первое впечатление

Лендинг должен соответствовать тому, что пользователь ищет и ожидает увидеть, когда кликает по ссылке рекламного объявления. Сначала прорабатываем первый элемент лендинга — заголовок, который должен цеплять и стимулировать узнать больше. Сильный заголовок должен отражать суть и уникальность оффера, должен быть выгодным и решающий проблему аудитории. В списке опишите главные особенности оффера и покажите конкретный результат и подкрепите его визуально — выберите то изображение, которое вызовет эмоцию и желание у аудитории. Первое впечатление должно складываться из первого экрана лендинга, чтобы посетитель уже на этом этапе смог совершить целевое действие. Поэтому уделите внимание призыву к действию, чтобы призыв четко вел к финальному шагу и подтверждению лида уже с первых 10 секунд.

Структура лендинга

Структура лендинга — это основная и заключительная часть пути клиента. Если с оффером, таргетингом и объявлениями все хорошо, то решающую роль играет лендинг. От рекламного объявления и первого впечатления после клика на лендинг до оформления заказа длится путь клиента в воронке продаж. 

Структура лендинга должна четко и последовательно вести посетителя к покупке. Четко продумайте структуру информационных блоков и их последовательность, согласно маркетинговой воронке. Определите наиболее выгодные места для изображений, видео и призывов к действию. Обязательно оставляйте пространство между блоками и элементами внимания, чтобы посетителю было проще ориентироваться и понимать информацию. Важно не перестараться: большое количество блоков может понизить конверсию. 

Понимание аудитории

Чтобы зацепить аудиторию, нужно ее понимать. Конвертящий лендинг должен четко закрывать боли аудитории, ясно отображать пользу продукта и демонстрировать результат. Просмотрите лендинги конкурентов, найдите боли аудитории на тематических форумах или сообществах. Укажите 3-5 четких особенностей продукта, которые отличаются от конкурентов и закрывают боли аудитории. 

Учитывайте гео и менталитет, с аудиторией Tier-1 не работают такие приемы как с развивающимися странами. Поэтому подходы в призывах к действию, дополнительных элементах и блоках должны быть разными для разных гео. Например, в развитых странах давно приелись и надоели таймеры, всплывающие окна, навязчивые элементы геймификации, они даже вызывают недоверие. В то время как в развивающихся странах такие подходы работают и повышают конверсию.

Пользовательские отзывы

Люди все больше проводят время в соцсетях, им привычен формат пользовательского контента. Интуитивно люди больше доверяют отзывам обычных пользователей, чем советам каких-то псевдо профессионалов или стоковым фото людей с одинаковыми эмоциями. Брендовый контент в отличии от пользовательского менее эффективен, сложнее воспринимается и на него просто не обращают нужного внимания. 

Отзывы на лендинге нужно делать реалистичными. Находите фото реальных людей, еще лучше если фото сделано с продуктом, и добавляйте комментарий человека о продукте. В тексте отзыва важно писать в стиле вашей аудитории, чтобы она могла поверить в реальность комментария. Нет смысла вставлять в отзыв пользователя три абзаца про преимущества продукта — это выглядит совсем нереалистично. Еще как вариант повышения доверия, замаскируйте отзывы под реальные скриншоты, из инсты например. Чтобы повысить эффективность отзывов, продумайте нативные комментарии пользователей, которые смогут ответить на наиболее частые вопросы или разрешить сомнения аудитории. 

Оптимизация лендинга

Чтобы не потерять половину и даже больше клиентов, всегда нужно проверять скорость загрузки сайта. Удобство просмотра на разных устройствах — важнейший элемент высоких конверсий. Мобильная версия лендинга должна работать максимально корректно и адаптировано, чтобы пользователю не нужно было для подробной информации переходить на десктопную версию. Проверить лендинг можно с помощью PageSpeed Insights, там идет проверка мобильной и десктопной версии, также даются советы по улучшению показателей. 

Тестируйте и оценивайте результаты

Чтобы найти волшебную формулу лендинга, нужны тесты. Достаточно 3-4 варианта с разными акцентами или элементами и 20 целевых просмотров, чтобы понять, какой из вариантов приносит больше конверсий. Конверсия лида складывается из множества показателей эффективности. Чтобы правильно анализировать показатели эффективности и понимать, что у посетителей нет проблем с взаимодействием, нужно установить на сайт счетчики. 

Для Facebook обязательно нужно установить Pixel на лендинг. Пиксель анализирует аудитории: длительность визита, показатели отказов и глубину скроллинга, и на основании этого учится подбирать похожие аудитории, что значительно повышает конверсии.