Какие ошибки допускают начинающие арбитражники при работе с ПП и как их избежать

Работая с партнёркой впервые, можно столкнуться с вещами, о которых никто не расскажет, подразумевая, что это очевидно. Но все люди разные, кто-то со своим опытом и представлениями, и для многих негласные правила взаимодействия с ПП оказываются открытием. 

В интернете есть негативные отзывы тех, у кого не получилось стартовать в арбитраже. Эти люди уверены, что арбитраж — обман или лотерея для лохов. Но чаще всего за причинами этих отзывов кроятся ошибки, которых можно было бы избежать.

Мы расскажем о топе популярных ошибок, которые могут привести к сливу бюджета в пельменную и конфликтам. Дадим советы, следуя которым, вы сможете начать работу с вашей партнёркой очень продуктивно и быстро получить профит 💰

Не общаться с менеджером ПП

Если у арбитражника цель не просто зарегистрироваться в ПП и посмотреть изнутри интерфейс, а начать лить — обратиться к своему менеджеру очень полезно. Многие менеджеры ПП первыми выходят на связь с новичками, открыты к диалогу, и не нужно избегать знакомства. 

Партнёрка устроена таким образом: рекламодатели предлагают в ней офферы, оплачивают комиссию за продвижение. Чем больше будет продано товаров, чем больше лидов придёт к рекламодателю — тем большую комиссию получит ПП. Это значит, что партнёрка, как и её менеджеры, заинтересованы помогать вебмастерам, чтобы они приводили много качественных лидов. 

Менеджеры помогают выбрать наиболее подходящий оффер под ваш источник, рассказывают о трендах, топовых гео. Например, в MetaCPA менеджеры ещё дополнительно могут рассказать интересные инсайты по заливу. Это эксперты в нутре с огромным стажем, они абсолютно безвозмездно дадут в руки готовую информацию для формирования связки, и грех этим не пользоваться!

Менеджеры MetaCPA всегда помогают по заливу

В чём ещё поможет менеджер: 

• расскажет об актуальных тенденциях — на что льют, где, как; 
• предоставит хорошие промо материалы, посоветует лучший вариант лендинга, и не обязательно тот, что есть в личном кабинете; 
• с ним можно договориться о более лучших условиях, предоставив свою статистику и пруфы арбитражного опыта; 
• у него можно узнать, какие есть приватные, эксклюзивные офферы и что нужно сделать, чтобы их получить.

Впадать в ловушку многозадачности

Некоторые начинающие арбитражники решают взять сразу 10-15 или больше офферов, причём совершенно разных — из разных категорий и даже из разных вертикалей. 

Для команд и топовых экспертов-вебмастеров это нормально: у них налажены бизнес-процессы, они разбираются в особенностях залива, отлично знают свои источники, имеют готовые связки и наработки. Однако, если человек впервые в жизни решает слить трафик — лучше начинать с 1, максимум с 2 офферов. 

Чем больше офферов в работе — тем больше кампаний по каждому нужно запустить, чтобы проверить все гипотезы. Больше придётся тестировать, анализировать. Соответственно, бюджета тоже нужно тратить больше. Новичок вряд ли сможет полноценно управлять сразу сотнями аккаунтов и десятками кампаний. Запутаться очень легко. 

Разные партнёрки предлагают различные условия по некоторым офферам. Полезно сравнивать их между собой. На первых этапах уместно изучить хотя бы 2-3 ПП, взять у них офферы на пробу. Регистрироваться сразу в 20 партнёрках и брать 20 офферов — не лучшее решение.

Сразу управлять большим числом офферов новичку может быть не под силу

Не вникать в описания и требования по офферу

Оффер — это предложение рекламодателя продавать товар на определённых условиях. Новички часто забывают про условия, начинают лить трафик, а потом сталкиваются с тем, что рекламодатель его не принимает. У них возникает много эмоций по этому поводу: потрачены деньги, силы, время, всё впустую. Самый лёгкий путь — обвинить рекламодателя или партнёрку в шейве и пойти жаловаться на форумы. 

Проблема может крыться в том, что арбитражник недостаточно внимательно прочитал требования и условия. Например, он лил на города и районы, куда рекламодатель не осуществляет доставку. Или лил Email-трафик, а рекламодатель такой трафик не принимает, о чём совершенно честно и прозрачно сообщил в описании оффера. 

Всегда нужно изучать оффер, при наличии любых сомнений лучше проконсультироваться со своим менеджером. Условия могут касаться: 

• Креативов. Например, рекламодатель прописывает, что можно использовать только его креативы, свои — запрещено. Или если свои, то там должны быть конкретные цвета, изображения и тексты.
• Селеб. Если в крео будет упомянута звезда, либо её цитата, но фактически не принадлежащая, эта звезда может увидеть рекламу со своим фото и подать в суд. По этой причине некоторые рекламодатели запрещают использовать реально существующих звёзд.
• Городов. В некоторых государствах, расположенных на островах, доставка может осуществляться только в крупные административные центры. Поэтому отдалённые сёла, куда можно добраться только на лодках или на собаках, лучше убрать из таргетинга.
• Аудитории. Рекламодатель может чётко прописывать, какие покупатели ему нужны: мужчины, женщины, сколько им должно быть лет.
• Источников. Обычно в списке запрещённых источников — спам и мотив. Но иногда в этот список попадают совсем неочевидные, например ТикТок или пуши.
• Требований по KPI. Например, сколько нужно предоставить лидов для оценки качества. 

Пример оффера, в котором правилами рекламодателя запрещено сливать на попандеры, кликандеры, пуши и даже ТикТок

Не заниматься аналитикой и тестированием

Практически все партнёрки предлагают детальную статистику, интеграцию с трекерами, поддерживают сторонние инструменты аналитики. Также есть подробные отчёты в любом источнике трафика: личные кабинеты Facebook, Google, рекламных сетей. Отчётность нужна, чтобы изучать свои показатели, предпринимать меры, если что-то идёт не так, например низкие конверсии или впустую растрачивается бюджет.

Арбитраж трафика — это не “лёгкая непыльная работа”. Мнение о том, что арбитраж — это кнопка бабло, могло сложиться из-за неверной интерпретации успешных кейсов опытных арбитражников. Некоторые топовые вебы в интервью действительно могли упоминать, что нет ничего сложного. 

Чтобы достичь успеха, нужно много трудиться, развивать навыки, и прежде всего — умение читать цифры, анализировать, понимать свои показатели, находить закономерности. Арбитраж — это постоянные тесты, на метрики нужно смотреть на каждом этапе, пока идет кампания. 

В рамках A/B-тестирования можно смотреть: 

• Какой подход лучше работает. Например, может сработать подход интервью с врачом, либо товарный, либо тизерный. У нас есть материал, где мы писали про разные подходы в нутре и представляли идеи, как продвигать офферы.
• Какой источник и формат рекламы может быть эффективнее. Например, для одних офферов выявится, что отличные результаты получатся в ленте FB, а для других — что в пушах.
• Какая структура лендинга даёт больше конверсий. Тесты позволяют выявить, какой дизайн посадочной страницы привлекает больше лидов.
• Какой креатив окажется наиболее удачным. Лучше тестировать от 10 и более крео с разными подходами на один оффер. Чем больше тестов — тем больше вероятность найти собственную успешную связку. В креативе можно также тестировать разные призывы к действию: заказать, получить скидку, избавиться от боли. Заголовки — это тоже важная часть рекламы, и только тесты помогут выявить хороший заголовок. 

Пытаться мухлевать / быть беспечным и простодушным

Обманывают всех. Даже опытный вебмастер не избегает риска столкнуться с недобросовестными сотрудниками. Как правило, хорошая партнёрка сразу выявляет и пресекает на корню такие инциденты и исключает нечистоплотных рекламодателей. 

При выборе партнёрки не стоит быть беспечным. Нужно внимательно смотреть на: 

• Опыт партнёрки, репутацию. Что пишут о ПП в отзывах, независимых обзорах, что о ней говорят на форумах.
• Комьюнити и взаимодействие с ним. Есть ли у ПП соцсети, насколько она там активно представлена, общаются ли её представители с подписчиками.
• Информацию о компании. Кто основатели этой ПП, как давно в целом она на рынке, есть ли какие-либо юридические реквизиты на сайте, как давно существует домен (можно проверить по Whois). 

То же самое касается обратной стороны медали. Некоторые новички уверены, что нет ничего зазорного, чтобы попытаться обмануть партнёрку, где-то немного помухлевать. Это никогда не проходит даром. 

Одно дело — когда новичок первый раз совершил ошибку по невнимательности, налил некачественных лидов. Если он заинтересован в долгом сотрудничестве, сможет доказать, что не фродил — в ряде случаев ситуация разрешится благополучно, ПП пойдёт навстречу и разрешит лить дальше, но только трафик высокого качества.

Другое дело — когда человек решает целенаправленно получить больше денег за счёт обмана партнёрки. Например, скрыл запрещённый источник, налил ботов, обратился в сервис САР (систему активной рекламы), заплатил школьникам, чтобы они принимали звонки и подтверждали заказы, а затем не приходили за товаром, когда уже арбитражник получил выплату по апруву. 

Все ПП имеют мощные антифрод-системы и софт, который вычисляет любую попытку умышленного обмана. Если доказан факт фрода, арбитражник попадает в чёрный список. Его учётная запись блокируется, все деньги, которые он заработал и не успел вывести, остаются в партнёрке. 

Вывод

Ошибки, которые мы разобрали, могут совершать некоторые начинающие арбитражники, и эти ошибки приводят к неприятным последствиям. Наши советы, как их избежать, помогут стартовать без конфликтов и значительно повысить шансы на высокий профит.

Хотите получить горячую подборку нутра-офферов на тесты? Пишите нашим менеджерам MetaCPA — Владимиру, Лине, Семёну! Они с радостью поделятся офферами, расскажут о конвертящих гео, дадут ценные рекомендации по заливу.

Желаем вам успешных кампаний! ⭐