Какие ошибки партнеры чаще всего допускают на старте рекламных кампаний? Почему масштабирование оказывается сложнее, чем ожидалось, и что мешает быстрее выйти в плюс?

Команда N1 Partners рада представить уже второй материал из серии реальных кейсов (первый читайте тут), чтобы вы могли применить опыт партнеров N1 Partners в своих запусках. В этой рубрике вы получите только практические знания и рабочие подходы от экспертов.

В статье вы узнаете все про ASO, FB и PPC трафик — без воды, с реальной аналитикой и конкретными рекомендациями. Все протестировано — забирайте в работу!

Facebook-трафик

Контекст:

  • GEO: AU.
  • Бренд: N1 Bet.
  • Цель: Увеличение конверсии и уменьшение дубликатов среди игроков.
  • Тип связки: Креатив + Приложение PWA.

Исходная проблема («боль»):

  • Что именно не работало?
    Большинство игроков, которые приходили, были уже зарегистрированы, CTR был достаточно слабым, в то время как Reg2Dep был достойным.
  • Где ломалась воронка?
    На моменте просмотра креатива.

Что показала аналитика?

  • Какие метрики указали на проблему?
    Низкий CTR и большое количество дубликатов.
  • Какие паттерны по аудитории / времени / креативу заметили?
    Низкий CTR и очень схожая аудитория.
  • Какой была основная гипотеза?
    Креатив потерял эффективность: из-за высокого охвата аудитории продукта N1 новые пользователи больше не проявляли к нему интереса.

Что конкретно тестировали?

Креатив:

  • Формат: Видео.
  • Стиль: Стандартное динамическое видео с очень популярным слотом.

Месседж:

  • Главный акцент: Основной акцент на механику слота.

Аудитория:

  • Особенности (если есть): Нет. Была стандартная широкая выборка аудитории.

Решение проблемы:

  • Что конкретно изменили?
    Поменяли креатив, уникализировали его, а также сделали акцент на другой слот.
  • Как синхронизировали креатив и продукт?
    Проверили активность аудитории слота на продукте и выбрали слот с более высокой степенью вовлеченности.

Результаты и выводы:

  • Какие метрики выросли?
    Значительно вырос CTR. Конверсия Reg2Dep осталась на стабильном уровне. Количество дубликатов значительно уменьшилось.
  • Как быстро увидели результат?
    Мгновенно. Сразу после уникализации креатива CTR и аудитория стабилизировались.
  • Какой был главный инсайт?
    Не стоит брать самый популярный креатив из spy-сервисов без уникализации.
  • Главная ошибка на старте?
    Желание получить результат быстрее без должной аналитики и подготовки.
  • Как масштабировали кампании?
    Количеством запущенных рекламных кампаний. Масштабирование провели достаточно быстро.

    Финальный блиц по Facebook-трафику:

    1. Какая ошибка или недооцененный фактор на старте сильнее всего повлияли на результаты?

    Наибольшее влияние оказала спешка. Стремление как можно быстрее запустить кампанию привело к тому, что недостаточно внимания было уделено проработке и уникальности креативов. В итоге это снизило эффективность на старте и потребовало дополнительных ресурсов на доработку уже в процессе.

    2. Если бы вы запускали эту связку заново, что бы сделали иначе с учётом полученного опыта?

    В первую очередь уделил бы больше внимания уникализации креативов. На практике важно не просто брать готовую идею, а более тщательно работать с её подачей: сохранять основной посыл, но экспериментировать с отдельными элементами — визуалом, текстами, триггерами. Такой подход позволяет находить более эффективные комбинации и быстрее приходить к нужному результату.

    PPC-трафик

    Контекст:

    • GEO: CA.
    • Источник: Google OfferWall.
    • Бренд: RollXO.
    • Цель: Оптимизация стоимости FTD и увеличение конверсии.

    Исходная проблема («боль»):

    • Что не работало?
      Трафик обходился достаточно дорого. Необходимо было оптимизировать расходы.
    • Какие кампании/ключи были проблемными?
      Основная проблема — большое количество нерелевантных ключей.

    Что показала аналитика?

    • Какие метрики сигнализировали о проблеме?
      Основная метрика — CPC. Он был в 3 раза выше, чем CPC у других партнеров с тем же источником.
    • Какие ключи/сегменты давали худший результат?
      В основном, это ключи, которые затрагивали неактуальные слоты и платежные методы для продукта.
    • Какая была основная гипотеза?
      Основной упор был сделан на ключи с высоким СРС, которые не подходили для конкретного продукта.

    Что конкретно тестировали?

    Ключевые слова:

    • Как изменился подход?
      Решили добавить минус-слова и создать более конверсионный лендинг под intent пользователя.

    Объявления:

    • Какой текст тестировали?
      Пример текста, который использовали — Best online casino — play and win right now!”. Он оказался слишком общим и не конкретным, поэтому только увеличивал цену за целевой клик.

    Решение проблемы:

    • Что оптимизировали в первую очередь?
      Ключевые слова. Исключили слова, которые сжигали бюджет и не приносили результат, а также добавили список «минус слов» — конкретно этот ранее не использовался вообще.
    • Как изменили структуру кампаний?
      Без изменений.
    • Почему приняли это решение?
      Именно ключевые слова и были решающим моментом для изменения СРС. 

    Результаты и выводы:

    • Увидели ли изменения в CPA / ROI / CR?
      Цена закупки у партнера в среднем стала дешевле на €70-90.
    • Как быстро увидели результат?
      Результат стал заметен спустя примерно 35-40 часов.
    • Что дало наибольший эффект?
      Добавление списка «минус слов» и принесло желаемый результат.
    • Главная ошибка на старте?
      Недостаток информации. Партнер был новичком и хотел как можно скорее залить окупаемый трафик. 
    • Есть ли потенциал масштабирования?
      После данной оптимизации масштабирование кампании — лишь вопрос времени. Сейчас партнер этим активно занимается.

      Финальный блиц по PPC-трафику:

      1. Кому в первую очередь будет полезен этот кейс: новичкам или опытным командам  и почему?

      Кейс в первую очередь будет полезен новичкам. Опытные специалисты, как правило, уже проходили эти этапы. Для начинающих это возможность быстрее разобраться в базовых принципах, избежать типичных ошибок на старте и не тратить ресурсы на одни и те же просчеты.

      2. Какие из полученных инсайтов наиболее универсальны и будут работать в разных источниках трафика?

      Ключевой инсайт: скорость не равна качеству. Быстрее конкурентов — не значит лучше, как и большие затраты не гарантируют результат. Независимо от источника трафика, критичны аналитика, тестирование и подготовка.

      ASO-трафик

      Контекст:

      • GEO: DE.
      • Платформа (iOS / Android): Android.
      • Бренд: Lucky Hunter.
      • Цель: Увеличение возврата игроков после регистрации и первого депозита. .

      Исходная проблема («боль»):

      • Что не работало?
        Push-уведомления, которые партнёр отправлял через приложение, не давали результата: пользователи редко возвращались для первого и второго депозита.
      • Где терялись пользователи?
        Ключевой провал в воронке был именно после регистрации.
      • Были ли проблемы с рейтингом / отзывами?
        Проблема с отзывами была, но решилась достаточно быстро. Как оказалось, она даже не влияла на результат. 

      Что показала аналитика?

      • Какие метрики указывали на проблему?
        Ключевым индикатором стал Retention.
      • Как выглядела воронка?
        К сожалению, полного доступа к воронке на тот момент у менеджера не было, поэтому анализ строился в основном на доступных метриках и поведенческих сигналах.
      • Какая была основная гипотеза?
        Изначально казалось, что проблема заключается в низкой мотивации игроков сделать первый депозит. Дополнительно возникали гипотезы о возможном мислиде в коммуникации, из-за чего пользователи не до конца корректно воспринимали предложение.

      Что конкретно тестировали?

      Визуал:

      • Визуальная часть:
        Рush-уведомления приходили без визуального сопровождения.

      Тексты:

      • Пример текста:
        Тестировали разные варианты заголовков, описаний и ключевых сообщений. Например: “Dein Bonus wartet auf dich 🎁 Hol dir +50% auf deine Einzahlung und versuche erneut dein Glück! Verpasse deine Chance nicht – das Angebot ist zeitlich begrenzt ⏳”

        Это был один из вариантов пуша, который использовал партнёр для привлечения внимания.

      Решение проблемы:

      • Что конкретно изменили в сторе?
        В самом сторе изменения были минимальными — немного обновили и актуализировали отзывы.
      • Какие элементы дали наибольший вклад?
        Наибольший отклик показали оптимизация push-уведомлений и обновление бонусной информации.
      • Почему выбрали это?
        Потому что обнаружили несоответствие: пользователи получали неактуальную информацию о бонусах в рассылке, что напрямую влияло на ожидания пользователей и их дальнейшее поведение.

      Результаты и выводы:

      • Как изменились показатели (CVR / installs / органика)?
        Основной рост пришелся на первый и второй депозит. В течение недели после изменений конверсия выросла с 14,77% Reg2Dep до 31,17%.
      • Как быстро получили результат?
        Первые изменения начали давать эффект уже в течение 1–2 дней.
      • Какие изменения дали максимальный эффект?
        Наибольший вклад дали корректировка push-коммуникации и актуализация бонусного предложения: именно это стало драйвером роста конверсии.
      • Есть ли потенциал масштабирования?
        Да, такие результаты можно масштабировать. При сохранении актуальности оффера и корректной коммуникации модель показывает стабильную эффективность.

      Финальный блиц по ASO-трафику:

      1. Какой вывод из этого кейса можно напрямую перенести в другие кампании без потери эффективности?

      Ключевой вывод — информацию о бонусах и офферах нужно всегда актуализировать заранее и синхронизировать между всеми точками коммуникации. Даже небольшое расхождение может сильно повлиять на результат.

      2. В какой момент стало понятно, что выбранный подход работает, и на что вы опирались при принятии решения о масштабировании?

      Первые сигналы появились уже после тестовых рассылок: стало видно улучшение вовлеченности в первый и второй депозит. После этого гипотеза подтвердилась, и дальнейшие результаты закрепили уверенность в подходе.

      Все эти кейсы доказывают, что рост в Facebook, PPC и ASO видах трафика — это всегда про системную работу с аналитикой, креативами и коммуникацией на каждом этапе воронки. Любая просадка — это отличная точка для оптимизации, которая при грамотном подходе быстро превращается в профит.

      Начните работу с N1 Partners — здесь вы получите не только офферы, но полноценную экспертизу и поддержку, которые позволят быстрее находить рабочие связки и уверенно масштабироваться.

      Loading