Последние пара лет были довольно трудными для большинства брендов и предприятий. Но, даже если пандемия сильно вас пошатнула и, следовательно, отразилась на годовых показателях, то и это не повод опускать руки. В конце каждого года наступает особый период в жизни многих предпринимателей – сезон праздников, когда люди готовы покупать продукты в необычайных объемах, обеспечивая брендам отличные продажи и высокий доход.

В этой статье мы поговорим о 16 проверенных способах увеличения объема продаж: общие практики для максимизирования результатов, отработанные тактики для привлечения клиентов и покупателей и советы по запуску рекламных кампаний во время предпраздничной суеты.

Для начала, стоит обозначить общие правила, которые помогут вам вырваться вперед своих конкурентов и подготовить почву для наибольшего успеха.

  1. Подготовьтесь к новогоднему ажиотажу заранее

Конечно, лучший период для подготовки к этому времени года – с июля по сентябрь, но и сейчас начать тоже не поздно. Что конкретно должно быть подготовлено:

— запас продукции: особенно популярные товары, сезонные предложения;

— маркетинговая стратегия: через какой канал связи вы будете наиболее эффективно взаимодействовать со своей аудиторией в это время года? Какой посыл будет у ваших акций и рекламных объявлений?

— бюджет: какой бюджет на новогоднюю рекламу? Что-то изменилось с прошлогоднего сезона праздников?

— портрет покупателя: как ваш покупатель изменился за этот год? Как вы можете лучше всего удовлетворить его потребности сегодня?

2. Не забудьте учесть ограничения коронавируса

В 2021 году нам все еще нужно принимать этот пункт во внимание, чтобы, прежде всего, обезопасить себя и своих клиентов. Нужно отдать должное опыту предыдущего года и выстраивать стратегию по прошлому опыту.

3. Выберите правильные для вас каналы связи с аудиторией

Усилия, которые вы приложите для рекламы своих новогодних предложений обязательно должны окупиться. Реклама в социальных сетях, поисковиках, email рассылки, оффлайн каналы – выбирать нужно мудро и расчетливо.

Аудитория на всех перечисленных платформах разная, а значит, люди здесь могут отнестись к вашему предложению по-разному. Опираясь на прошлогодний опыт, вам стоит поставить в приоритет наиболее успешную для вас платформу.

4. Вложитесь в уникальное новогоднее оформление и лендинги

Лендинги всегда заточены под определенное предложение, и в новый год это правило не отменяется. Так, не лишним будет сделать их тематическими. Дайте клиенту понять, что в это время года вы предлагаете ему что-то по-настоящему особенное.

Один ленд на одно предложение – так вы можете быть уверены, что все ваши продукты и услуги четко представлены, каждый из них увенчан определенным призывом к действию, что обеспечит вам вероятный подъем продаж.

Напомним о важных пунктах при создании конвертящего лендинга:

— хороший UX;

— не слишком много текста – важные детали о вашем продукте в красивой обертке;

— лендинг должен легко просматриваться и быстро читаться;

— смелый и не слишком настойчивый призыв к действию;

— возможность быстрого прохождения покупательского пути для тех, кто хочет просто нажать на кнопку «купить»;

— таймер с обратным отсчетом до окончания акции – создает ощущение приятного волнения;

— мобильная оптимизация. Сегодня без этого уже никак, Google даже рассмаривает этот пункт как один из ключевых для ранжирования в выдаче. Многие люди совершают покупки с телефона, так что этот пункт стоит учесть обязательно.

5. Запустите новогодние акции пораньше и даже продлите их

Все, кто когда-либо лично сталкивался с ритейл сферой знают, что люди становятся просто сумасшедшими во время праздников. Выиграть новогоднюю гонку вы можете, запустив свои специальные предложения раньше остальных, а закончить акции тоже позже всех. Результаты могут вас поразить, причем еще даже до официального наступления праздников.

6. Удостоверьтесь, что ваш бизнес способен выдержать возросший спрос

Перепроверьте, что вы готовы к ажиотажу покупателей. У вас должно быть достаточно товаров, ваш персонал должен быть готов к повышенному спросу (сюда входят как консультанты, так и упаковщики, доставка и саппорт), а ваш сайт должен быть подготовлен к наплыву пользователей. Имеет смысл арендовать более мощные сервера также и для кассовой деятельности.

Теперь о том, как, собственно, привлечь такой большой поток клиентов – какие тактики применить и что делать с каналами продаж.

7. Временные скидки

Flash-распродажа и другие щедрые предложения, приуроченные к праздникам. Flash-распродажу можно устраивать на час даже несколько раз в день, и результаты точно смогут вас порадовать.

8. Гайды с советами для подарков

Таким образом, вы сможете и помочь своим покупателям (такая забота повысит уровень вашей привлекательности) и прорекламировать свои товары и их особые преимущества. А так как люди часто ищут такие статьи в интернете, то эта тактика поможет также и улучшить ваш SEO.

Итак, чем более гайд узконаправлен, тем лучше. Их можно сортировать по возрасту, полу, хобби и т.д. Для того, чтобы понять, какие гайды наиболее популярны среди запросов, вы можете использовать инструменты для поиска ключевых слов.

9. Не скупитесь на подарки своим покупателям

Все любят халяву, а бесплатные продукты способны отлично поднять привлекательность бренда и, как следствие, повысить продажи. Здесь работает психология: во время праздников люди буквально находятся в режиме траты денег, посему подарок рассматривается как глоток свежего воздуха, что может сподвигнуть людей пойти потратить деньги у вас. Дарить можно продукты, подарочные карты или бесплатную доставку. Перед этим, конечно же, нужно все рассчитать, чтобы не остаться в убытке.

10. Введите скидки по реферальным ссылкам

Вообще, это всегда хорошая тактика, но в новый год с наплывом клиентов она работает еще лучше. Такая стратегия продвижения стоит совсем недорого, а лучше всего здесь то, что ваши услуги будут продвигать сами клиенты.

11. Попробуйте внедрить VR технологии

Дистант дал дорогу онлайн активности. Поэтому, e-commerce бренды сегодня могут извлечь особую пользу из технологий виртуальной реальности. Помогите своим клиентам легче визуализировать ваши продукты, упростить их процесс принятия решения – повлияйте на него. Крайне малое количество брендов сегодня пользуются VR возможностями в своих каталогах, так что, нужно пользоваться этой возможностью выделиться.

12. Уделите внимание органичному ведению социальных сетей

Никаких секретов, постоянство в этом деле обязательно. Когда ваш бренд на виду, его жизнь и работа находятся в открытом доступе – это взращивает доверие и близость.

Так, новогодние практики – акции, скидки, настроение – тоже нужно вводить в свою рутину в социальных сетях. Дайте людям понять, что вы подготовились к этому особенному сезону, и что вам есть, чем порадовать своих клиентов.

13. Рекламируйтесь по-новогоднему

Новогодние креативы, ленды и тексты уже должны быть в работе. Также, не забудьте учесть время, которое ФБ берет на одобрение рекламы. Плюс, присутствие Instagram-кампаний обязательно в вашей стратегии – таргет, реклама у лидеров мнений, взаимодействие с целевой аудиторией

14. Запустите рекламу в Google

В то время, когда люди буквально коллективно гуглят одно и то же, у вас есть все шансы попасться на глаза новым потенциальным клиентам. Делайте ставки на популярные запросы, таргетируйте кампании по горячим ключевым словам.

15. Улучшите свой SEO

Новый год – это то время, когда вы точно должны попасться на глаза своей аудитории. Здесь, как и с объявлениями в Google, вам нужно поработать с ключевиками и с чистотой своего контента. Поисковики будут оценивать вам по все тем же пунктам, так что, будьте добросовестны в своих стратегиях, так как праздники в любом случае повысят количество посетителей вашего сайта.

16. Поработайте над новогодней email рассылкой

Здесь вы можете объявить о своих акциях и их периодах, о скидках и специальных новогодних продуктах. Email-маркетинг – зарекомендованная стратегия для получения качественных лидов, так что, сейчас самое время достать свой список email-адресов ваших клиентов и сообразить для них привлекательное письмо или даже серию писем.

Праздничный сезон – это ваш последний шанс сгенерировать прибыль в уходящем году. И потенциал у этого сезона весьма внушительный. Если вовремя и подобающе привлечь клиентов к покупкам и если заранее подготовиться к увеличенному спросу, то это волшебное время действительно принесет вам большие плоды, красиво завершив ваш год.