Регуляторы продолжают закручивать гайки, конкуренция за трафик растет, а игроки становятся всё требовательнее к качеству контента. Команда Alfaleads Network собрала мнения экспертов индустрии, чтобы понять, как не потеряться в новых реалиях и сохранить позиции на рынке.
Чрезмерное регулирование рынка
В последние годы всё больше стран вводят регуляторные меры, которые заставляют операторов радикально менять подходы к работе.
Литва, Нидерланды, Германия, Великобритания, Бразилия и целый ряд других ГЕО пытаются обелить игорный бизнес. Но из-за недостатка знаний о реалиях сферы со стороны тех, кто принимает законы, выдвигаемые инициативы влекут за собой неудобства и для игроков, и для операторов, и для аффилиатов.
По словам Catie Di Stefano, Marketing Director Vegas Kings, когда она начинала работать со шведским рынком в 2011 году, он был огромным. Но с введением регулирования в 2019 году всё изменилось:
«Шведское законодательство полностью запретило retention-маркетинг: никаких кэшбэков, бонусов, фрибетов — ничего. Максимум, что можно предложить — это welcome-бонус в пределах 100–150 евро. В итоге один из самых популярных поисковых запросов в Швеции сейчас — “казино без шведской лицензии”.
Другой пример — Германия и Нидерланды, обе страны были очень популярными рынками 10 лет назад. Но теперь из-за регуляторных ограничений там многое изменилось. В некоторых играх, например, спин должен длиться минимум 3–5 секунд — чтобы пользователь не крутил слишком быстро и не тратил слишком много денег. Такие ограничения тормозят рынок».
Так как многие пользователи сознательно уходят в серые проекты, компании с легальной лицензией сегодня стоят перед дилеммой: либо терять аудиторию, либо искать новые способы конкуренции. Операторы из самых разных регионов вынуждены мигрировать в серый сектор, где меньше ограничений.
Ксения Гайкова, Business Development Manager в Alfaleads Network, отмечает, что согласно последним опросам, 7 из 10 игроков предпочитают продукты, которые не соответствуют требованиям локальных регуляторов:
«Серые бренды всегда выглядят привлекательнее из-за менее строгих правил и ограничений. Дошло до того, что лицензионные продукты стали основывать между собой коалиции по борьбе с серыми. Мы наблюдаем это в Бразилии, Румынии, Украине. И это сигнал, что регуляторные органы не справляются со своими обязанностями».
Самая ожесточенная борьба за трафик ведется между серыми продуктами в странах Tier-1, особенно в тех, где действуют жесткие регуляции. Там играет самая платежеспособная аудитория, которой надоели ограничения, поэтому они выбирают запретный плод в виде офшорных казино. Ксения добавляет:
«Чтобы выстоять в этом противостоянии, многие компании действуют так: находят рынки, с которыми получается хорошо работать, и каждые 1–2 месяца выпускают там новые продукты. При этом меняется только название и немного дизайн, а остальная функциональная часть остается той же (платформа, набор провайдеров для слотов, бонусы). Это дает горизонтальное масштабирование, когда рост идет не за счет новых ГЕО, а за счет привлечения аудитории на новый, гарантировано рабочий бренд с пустой базой по тому же рынку».
Несмотря на вводимые в разных странах ограничения, глобальный рынок iGaming в 2025 году продолжает расти уверенными темпами. Данные из обзора H2 Gambling Capital
Удержание клиентов и работа с доверием
Игроков уже не удивить одноразовыми бонусами. Гораздо больше их привлекают стабильность и заботливость бренда. Особенно это важно для аудитории зрелых рынков, где пользователи умеют различать «витрину» и реальную ценность продукта.
Shahar Attias, iGaming CRM & Gamification Expert, считает что операторам нужно делать упор на геймификацию и грамотно выстроенную работу с лояльностью игроков:
«Геймификация нужна для краткосрочного вовлечения, чтобы выжать из игрока еще пару минут или вращений, пока он онлайн. А лояльность — это уже про бренд, про ценность, которую ты даешь. И это сложно автоматизировать — здесь нужна “человеческая забота”.
Работа над удержанием клиентов (Customer Retention Marketing, CRM) — это и есть ценность вашего трафика. При таком обилии выбора пользователи возвращаются только туда, где их ценят. Без целенаправленной работы по удержанию игроков операторам остается надеяться только на первый депозит».
С удержанием игроков аффилиатам могут помочь партнерские программы. Как отмечает Ксения Гайкова, менеджеры Alfaleads Network не возлагают всецело задачи по возврату и повышению активности игроков на внутреннии retention-команды продуктов, а сами стараются допушивать игроков через промокоды и рассылки. Она поясняет:
«Нередко мы работаем в тесной связке с продуктами, чтобы предоставить пользователям не универсальные — пустые и безликие — пуши, а тщательно проработанные внутренней командой и маркетингом бренда. Так нам удается увеличить средний чек. Именно поэтому путь клиента (Customer Journey Map, CJM) и постоянное A/B-тестирование остаются в центре внимания эффективных команд».
Не менее важна и работа с репутацией. Сегодня это не прихоть, а минимальное требование. Игроки на зрелых рынках Северной Европы, США, Германии, Великобритании уже не готовы доверять новичкам без истории.
Происходит это потому, что рынок наводнили скам-сайты, которые мастерски копируют внешний вид трастовых брендов и принимают депозиты. А как дело доходит до выплат — владельцы сайтов уходят в закат. Поэтому игроки стали обращать внимание и на дату релиза бренда, и на то, лицензия какой юрисдикции у него есть.
Аффилиаты стали чаще интересоваться аналитикой данных. Те, кто раньше довольствовался цифрой «доход за месяц», теперь хотят понимать, кто именно приносит этот доход, и как это можно масштабировать. Поэтому глубокий анализ сегодня — еще одна обязательная опция в условиях перегретой конкуренции.
Эту необходимость подтверждает Michael Filletti, Co-Founder, Routy:
«Пять лет назад аффилиаты спрашивали: “Сколько денег я заработал?” — и всё. А сейчас они говорят: “Окей, я заработал 10k, но откуда пришли эти деньги? Как мне это оптимизировать?”. Так как конкуренция растет, понятно, что аффилиаты ищут любое преимущество. И сами сети тоже — они стараются давать больше информации своим субаффилиатам. Думаю, это направление будет активно развиваться не только в этом году, но и в будущем».
Michael также обращает внимание на полезность отчетов click-level, которыми аффилиаты пока пользуются не так часто. Их ценность он видит в том, насколько глубокое погружение в данные они предоставляют:
«Это дает возможность четко увидеть, кто на самом деле приносит тебе доход. Например, если ты зарабатываешь 10 000 $ по модели RevShare, кто-то просто скажет: “Ну окей, я заработал”. А теперь ты можешь узнать, откуда пришли эти деньги: от одного игрока или, может быть, от человека, который зарегистрировался год-два назад. И на основе этих данных ты можешь оптимизировать свой бизнес. Для меня это, пожалуй, самое ценное».
Некоторые партнерские сети сами готовы помогать аффилиатам выстраивать грамотную работу со статистикой, поясняет Ксения Гайкова:
«Мы всегда следим, чтобы у наших партнеров была прозрачная статистика, чтобы всё отображалось в их личных кабинетах. Если аффилиаты используют дополнительные метки — например, для отслеживания результатов по разным сайтам или группам объявлений, — мы учитываем это в работе.
А еще мы вместе с рекламодателями делаем срезы по потокам, чтобы понимать, откуда именно пришел трафик и как он себя показал. Это особенно важно при масштабировании: так мы можем увидеть, что один поток дал качественный трафик, а другой — нет. Если бы мы ориентировались только на среднюю статистику, могли бы просто отключить аффилиата целиком и потерять хорошие объемы».
![Три больших вызова для iGaming в 2025 году: что говорят эксперты]()
Вот пример одного из доступных инструментов в кабинете рекламодателя на сайте Alfaleads Network. Здесь есть возможность детализировать статистику по потокам и отслеживать трафик даже в сложных структурах баинга
Что в итоге
Сегодня недостаточно просто привлекать пользователей — нужно уметь их удерживать, вызывать доверие и работать с данными глубже, чем когда-либо. На зрелых рынках игроки требуют от брендов прозрачности, внятной истории и настоящей заботы, а не пустых промо. И всё чаще именно качество retention-маркетинга (CRM), геймификации и аналитики становится ключевым фактором выживания.
В условиях, когда даже лицензионные операторы объединяются в коалиции против серых конкурентов, выигрывают те, кто умеет адаптироваться: тестировать, масштабироваться, работать с доверием — и при этом не терять фокус на метриках, которые реально приносят деньги.
Alfaleads Network — единственная партнерская программа в iGaming с 9-летней экспертизой в SEO и самым сильным сейлз-отделом в индустрии.
Мы работаем со всеми источниками, но уделяем особое внимание SEO — с этим направлением у нас работает большая команда опытных менеджеров.
Готовы зарабатывать больше?
Пишите в поддержку Alfaleads Network и забирайте офферы с самым высоким конвертом.
-
Опубликовано 14.08.2025 -
Обновлено 26.10.2025
