Скам вместо ROI: как рекламодатель Amerio кинул вебов и CPA сеть UFFILIATES. Кто заплатит по счетам?

Когда рекламодатель с каменным лицом и долгами уходит в закат — теряют все. В этой истории пострадали не только арбитражники, но и мы, CPA сеть Uffiliates.

Перед вами — сухие цифры, факты, скрины и наша позиция. Рассказываем, как все происходило, кого коснулась ситуация, и почему важно не замалчивать такие кейсы.

Суть истории: скамер ушел, долги остались

В декабре–январе партнеры Uffiliates стабильно лили трафик на оффер Amerio. Рабочий процесс шел в штатном режиме: запуски, регулярные апдейты, обсуждение показателей, планы на масштабирование.

Рекламодатель оставался на связи, выказывал интерес к дальнейшему сотрудничеству. Никаких тревожных сигналов — до определенного момента.

• Первые звоночки прозвучали в конце января. Представители Amerio начали медленно и выборочно отвечать на сообщения.
• С 18 февраля мы перешли в ручной режим общения с регулярными созвонами, напоминаниями, попытками урегулировать вопрос о выплатах.
• Рекламодатель обещал разобраться в ситуации, говорил, что «не хочет срезаться и скамиться», уверял, что проблемы носят эпизодический характер. На деле же — просто тянул время.
• В марте стало очевидно: трафик не оплачивается, коммуникация умирает. Контакты со специалистами Amerio полностью прекратились с 1 апреля. С тех пор ни один из представителей рекламодателя не вышел на связь.

Деньги не пришли. Общая сумма долга перед аффилейтами тем временем выросла до $29055. Самое неприятное — мы поняли, что платить никто не собирается.

Разбивка суммарного долга рекламодателя перед нашими аффилейтами за привлеченный трафик за декабрь и январь такова:

• веб 17971 — $22440;
• веб 36162 — $6615.

Естественно, наш убыток больше, поскольку расчетные суммы для CPA-сети Uffiliates включают и комиссионные отчисления.

Точные расчеты убытков арбитражников трафика

В ситуации со скамом Amerio со стороны Uffiliates пострадали два вебмастера. Оба — с чистым проливом трафика без фрода и подтвержденной скринами данных из трекеров и личных кабинетов статистикой.

Разберемся, сколько реально потеряли в деньгах и времени наши арбитражники.

• Для веба 17971 при общей сумме долга по аппрувам в ЛК в $22440 личные затраты на организацию рекламной кампании составили $12963, а размер недополученной прибыли — $9477.
• Для веба 36162 общая сумма долга по ЛК $6615 — полностью упущенная прибыль. Личные расходы на пролив в денежном выражении просчитать не представляется возможным. Кампания велась по технологии ASO, а приложение уже в сторе.

Оба аффилейта рассчитывали на выплаты, планировали бюджет под дальнейшую работу, и теперь оказались в ситуации, где получили вместо прибыли значительный ущерб. Подключение каждого из них обсуждалось с рекламодателем индивидуально, с его стороны намеков на проблемы с принятием оговоренного типа трафика и транзакциями не было.

Правила оффера также были поданы ясно и четко. Возможности появления дополнительных условий не предполагалось.

CPA-сеть Uffiliates не оставила партнеров один на один с проблемой. Мы частично компенсировали их прямые потери и затраченное на проливы время из собственных средств, чтобы продолжить дальнейшее сотрудничество.

На текущий момент вебам выплачено:

• $13000 (17971);
• $3307 (36162).

Оставшийся долг пока повис на стороне Amerio. И, увы, шансов получить обещанную выплату с каждым днем остается все меньше.

История переговоров

После первых же задержек перечислений по выплатам мы не стали молчать и на полную включились в переговоры с Amerio. Ситуацию курировал Head of Affiliates команды Владимир.

Как шли переговоры и к чему они привели?

• С 18 февраля по 21 марта ситуация обсуждалась каждую неделю в созвонах, переписках, при этом в качестве ключевого момента оговаривалась необходимость пропушить игроков. Трафик перестал быть активным, всего 2% клиентов продолжали делать депозиты. С нашей стороны отмечалось, что если не приложить усилий по ретену, лиды уже никогда не оживут, и продукт останется в минусах.

• Поначалу контакты не обрывались. Главный представитель Amerio Рафаэль (@Gamble_L) уверял, что компания «хотела бы и далее продолжить работу с Uffiliates» и «решить вопрос». Внешне все это выглядело, как вполне конструктивный диалог.
• Постепенно из сети пропал Артур (@Traff_Meister), с кем шло основное общение. В Telegram отображалось, что он «был в сети в течение месяца», а значит — попросту перестал заходить с этого профиля в мессенджер.
• В результате канал общения оборвался полностью: Рафаэль перестал отвечать с 1 апреля, и в чатах воцарилась тишина. Ни подтверждений, ни контраргументов, ни выплат.

Исход переговоров заставил нас признать, что представители Amerio попросту тянули время в лучших традициях мягкого скама.

Мы долго не сдавались, но сейчас честно признаем: ситуация тупиковая, а надежда на расчеты — минимальная. Именно поэтому команда Uffiliates решила не замалчивать кейс, а рассказать комьюнити все, как есть.

Мы оказались не единственными: кейс The Limited Club

История с Amerio не ограничилась одной обманутой партнерской сетью. Похожую ситуацию описала команда The Limited Club. В январе 2025 года они также столкнулись с отказом от выплат со стороны рекламодателя. Сумма долга превысила $90000.

Описания офферов, KPI, скриншоты аппрувов и переписки с менеджерами были опубликованы командой открыто. Их пруфы неопровержимы: подтвержденный трафик, выполненные условия, конкретные суммы.

Интересно, что когда специалисты партнерской программы подняли вопрос об отсутствии выплат, представители Amerio попытались «съехать» на претензиях относительно качества трафика. При этом они ссылались на несуществующие «soft KPI», хотя изначально подтверждали все сверки. Этот аргумент использовался постфактум.

После многократных попыток выйти на связь с сотрудниками продукта менеджеры The Limited Club услышали ту же тишину, что и команда Uffiliates. Amerio игнорируют любых представителей партнеров, включая Head of Affiliates, топ-менеджеров и разработчиков.

В заключение: в этой истории пора ставить точку

Оба партнера, работавшие с офферами Amerio, — проверенные арбитражники, поставляющие качественный трафик без каких-либо признаков фрода. Веб 17971 просил закрыть вопрос еще до 15 апреля, а аффилейт 36162 продолжает регулярно уточнять статус своих заявок на выплату.

Чтобы сохранить доверие вебмастеров, команда Uffiliates покрыла все расходы по проливам из собственных средств.

Мы считаем, что в ситуации, когда рекламодатель уходит от выплат, партнерская сеть должна брать ответственность за риски на себя.