На старте крупные компании могут себе позволить вкладывать в рекламу больше, чем получать от нее. У малого бизнеса такой возможности нет, а ограничения в бюджете и ресурсах порождают страхи: реклама — это дорого, сначала необходимо потратить много денег на создание сайта, запускать рекламу необходимо, когда уже сформирован спрос и т. д.

Действительно, в digital-маркетинге существует много каналов, и не все из них работают одинаково хорошо при небольшом бюджете. В этой статье разберем эффективность запуска таргетированной рекламы при бюджете до 50 000 рублей.

Возможности и задачи таргета

Таргетированная реклама — это реклама в социальных сетях. При грамотной настройке она показывается пользователям, которым потенциально интересен продвигаемый товар или услуга: они подходят под описание вашей ЦА, находятся в нужном городе и/или искали похожий продукт. Чаще всего оплата производится за показы. При корректных настройках таргет эффективен и дешевле иных инструментов продвижения.

Еще одно преимущество таргетированной рекламы — ее можно запустить, даже если у компании нет сайта, достаточно иметь качественно оформленную страницу в социальных сетях.

С помощью этой рекламы можно:

  • привлечь целевую аудиторию на посадочную страницу: сайт, страницу в социальных сетях, лендинг и т. д.;
  • собрать аудиторию целевых посетителей, которые интересуются продуктом или услугой;
  • быстро сообщить целевой аудитории о выходе нового товара или услуге, запуске акции;
  • побудить к совершению целевого действия: покупке, отправке заявки, заполнению формы, подписке, регистрации и т. д.

Охватить аудиторию соцсетей можно по разным параметрам — таргетингам. Вот некоторые из них:

  1. Таргетинг по интересам охватывает пользователей с нужными интересами.
  2. Географический таргетинг позволяет ограничить аудиторию рекламы местоположением и показывать рекламу в конкретной локации или, наоборот, исключать показы в каком-то месте.
  3. Таргетинг по времени дает возможность показывать рекламу только в рабочие часы или опираясь на временные ограничения, например, показывать рекламу бизнес-ланча с 11:00 до 14:00.
  4. Социально-демографический таргетинг помогает учесть сразу несколько параметров подбора аудитории: возраст, пол, доход, семейное положение, социальный статус и т. д.
  5. Поведенческий таргетинг показывает рекламное сообщение, опираясь на анализ действий пользователя, его интересы, места посещения.
  6. Ремаркетинг и таргетинг по похожим аудиториям. Первый возвращает посетителей сайта или клиентов из базы компании. Технология look-alike находит новую аудиторию, по поведению и интересам похожую на пользователей из исходного сегмента.

В каких случаях стоит запускать таргетинг:

  • нужен трафик на сайт или страницу в социальной сети;
  • при выводе на рынок нового товара или услуги;
  • если вы запускаете акцию и ее нужно продвигать;
  • нужно охватить узкую группу пользователей, например, тех кто подписан на сообщество о путешествиях или страницу конкурентов;
  • у вас есть высокомаржинальный продукт и вы понимаете, на какую целевую аудиторию он рассчитан.

Не стоит пытаться запустить таргетированную рекламу, которая противоречит политике площадок или Федеральному закону «О рекламе». Реклама, нарушающая закон, запрещена и не будет показываться, а площадки в случае нарушений их правил или просто отклоняют некорректные объявления, или просят внести корректировки, а при повторном нарушении могут заблокировать аккаунт. Поэтому ознакомьтесь с рекламными политиками Facebook, «ВКонтакте» и myTarget.

Есть тематики, в которых объявления редко проходят модерацию с первого раза, например, медицинские услуги, банковские услуги. В таких случаях стоит обратить внимание на требования к креативам и рекламным текстам.

Если вы продвигаете сложный или дорогостоящий продукт с длительным процессом принятия решения о покупке, настроить эффективный таргет с небольшим бюджетом будет сложнее. До запуска таргетированной рекламы нужно наполнять сообщества в социальных сетях, а после — правильно обрабатывать заявки с рекламы. Всё это — время, ресурс, который всегда находится в дефиците у руководящего звена. Позаботьтесь об этом заранее и выделите под эти задачи специалиста.

Продвижение в Facebook и Instagram

Здесь будет два набора инструментов в зависимости от того, куда вы ведете трафик — на страницу в Instagram или любое другое место: на сайт, в приложение или мессенджер, на страницу в Facebook, форму для сбора контактов.

Сейчас при настройке рекламы через веб-интерфейс кабинета Facebook Ads Manager нельзя вести трафик на страницу в Instagram. Поэтому следует воспользоваться промоакциями внутри приложения Instagram. Это довольно бюджетный вариант, размещение доступно с расходами от 100 рублей в день. Оттуда направлять трафик можете в профиль, на сайт или в сообщения в Direct.

Для таргетинга доступны интересы, возраст и пол, а также местоположение.

В Instagram есть простейшая аналитика, вы сможете увидеть количество подписок, привлеченных рекламой, охват объявлений и число кликов по ним.

В веб-интерфейсе рекламного кабинета Facebook доступно множество целей и вариантов размещения. Клиенту с ограниченным бюджетом стоит сконцентрировать на пяти:

  1. «Трафик» — оптимизирует рекламу по кликам и привлекает пользователей на сайт;
  2. «Вовлеченность» — привлекает пользователей, которые будут взаимодействовать с публикацией или страницей компании в Facebook;
  3. «Генерация лидов» — заполнение формы прямо в соцсети;
  4. «Сообщения» — направление пользователя в Direct Instagram или Messenger;
  5. «Конверсии» — получение целевых действий на сайте или в приложении.

Затем после выбора цели важно:

  1. Сделать ограничение по полу и возрасту в соответствии с характеристиками целевой аудитории, чтобы не тратить бюджет на показы нецелевым пользователям.
  2. Начать с таргетинга по интересам и по возможности ретаргетинга.
  3. Добавить в каждую группу объявлений по 2-3 объявления, чтобы дать алгоритмам возможность выбрать лучшее.
  4. Постараться обеспечить алгоритмы 50 конверсиями в неделю — столько необходимо для отладки системы Facebook. Если конверсий недостаточно, нужно расширить аудиторию с помощью новых интересов.
  5. В одной группе объявлений лучше использовать все доступные площадки размещений, так системе будет проще обучаться и она сама в дальнейшем выберет наиболее эффективные плейсменты.

Бюджета в 10–20 тысяч рублей достаточно, чтобы протестировать одну—две рекламные кампании в Facebook. Количество групп лучше сделать таким, чтобы системе было реально обучиться, 2-3 объявления на группу будет достаточно.

Например, у вас есть 15 000, вы знаете что микроконверсия должна стоить у вас 100 рублей. Создайте две группы, наблюдайте за результатами неделю. В таком случае на каждую группу объявлений у вас уйдет по 5000 рублей в неделю (при достижении 50 конверсий). Когда обучение завершится, остановитесь на той, у которой цена за микроконверсию приемлемая, и продолжайте работать с ней.

Реклама во «ВКонтакте»

Для запуска вы должны определиться, что будете продвигать, и выбрать цель кампании. Если возникают сомнения в выборе, следуйте подсказкам по выбору целей и форматов в интерфейсе.

Возьмем для примера продвижения сайта. Выбираем цель — конверсии на сайте. Далее нужно выбрать формат размещения: карусель или запись с кнопкой — это два наиболее заметные и привлекательные форматы объявлений.

В начале таргетируйтесь:

  1. На подписчиков конкурентов или подписчиков сообществ со схожей тематикой. Например, если вы продвигаете автосервис и специализируетесь на отечественных авто, то добавьте в таргетинг сообщества любителей ВАЗа.
  2. Аудиторию по интересам, например, на автовладельцев.
  3. На тех, кто был на сайте и не совершил целевое действие — это ретаргетинг.

Реклама в myTarget

Эта рекламная площадка позволяет запустить рекламу в «Одноклассниках» и контентных проектах Mail.ru. По сути, настройка рекламы в myTarget похожа на запуск кампаний во «ВКонтакте», а аудитории этих рекламных систем пересекаются.

С небольшим бюджетом стоит запуститься в myTarget по двум причинам:

  1. Невысокая стоимость клика по сравнению с другими рекламными системами.
  2. Запуск рекламы возможен с бюджетом от 100 рублей в день.

Пробежимся по основным настройкам. Сначала выбираем цель, в большинстве случаев следует начинать с трафика.

Далее интуитивно понятные настройки: география, пол, возраст время показа и т. д. Стоит обратить внимание на таргетинг и форматы.

Начните с таргетинга по интересам: их довольно много, например, можно охватить владельцев автомобилей или любителей кофе.

Когда наберете статистику в счетчике Top.Mail.Ru (аналог пикселя «ВКонтакте» и Facebook), можно будет запустить ретаргетинга и создать сегменты похожей аудитории на пользователей сайта.

Попробуйте таргетинг по ключам. Несмотря на то что часто он не дает достаточного охвата, да и отдельную семантику нужно собрать, этот способ таргетинга довольно эффективный.

В myTarget достаточно форматов объявлений, но чтобы получить хороший охват используйте карусель и мультиформат. Объявления мультиформата транслируются на всех площадках Mail.ru Group и рекламной сети. Реклама показывается:

  • в социальных сетях — «Одноклассники», «ВКонтакте»;
  • на контентных проектах Mail.ru Group;
  • на доске объявлений «Юла»;
  • на сайтах партнерской сети myTarget.

Карусель — это рекламный формат, отображающий несколько слайдов с картинками в одном объявлении в социальных сетях.

Реклама в myTarget хороша, если держать руку на пульсе: регулярно проводить мониторинг рекламных кампаний, отключать неэффективные объявления и перераспределять бюджеты (впрочем, это справедливо для любой рекламной системы).

Учтите, что размещение в myTarget подойдет не всем рекламодателям. Сложно представить, что там будут хорошо работать кампании для b2b-сектора или IT-продуктов.

Если myTarget кажется вам сложным, запускайте рекламу в упрощенном рекламном кабинете «Одноклассников» — такой рекламой вы охватите пользователей соцсети. Подробнее о нем читайте в справке.

Еще несколько рекомендаций

Таргетированная реклама — это инструмент, который поможет повысить узнаваемость бренда, привлечь трафик и увеличить количество продаж.

Что еще нужно делать при настройке рекламы в соцсетях:

  • До запуска рекламы установите пиксели социальных сетей и счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics на сайт или в мобильное приложение.Настраивайте в пикселях фиксацию конверсий.
  • Персонализируйте объявления, постарайтесь найти и нажать на боль клиента и тем самым привлечь его.
  • Тестируйте связки таргетинг — креатив — текст объявления. Разные варианты объявлений помогут повысить интерес к продукту, а вы определите лучшую для вашего бизнеса рекламу.
  • Ограничивайте бюджет рекламных кампаний, чтобы тратить его равномерно и не слить в один миг.
  • Регулярно просматривайте результаты рекламных кампаний. Обращайте внимание на важные для компании и задач продвижения показатели. Это могут быть как и более значимые для бизнеса метрики (количество лидов или покупок; CPL, CPO, ДРР, ROMI; конверсия сайта; написание сообщения; подписка на сообщество и другие), так и менее важные, на наш взгляд (заинтересованность аудитории: показатель отказов, скроллинг, время на сайте и т. д.; взаимодействие с постом).
  • Выделяйте бюджеты на небольшие тесты форматов объявлений, креативов и текстов, стратегий, комбинации различных таргетов.

Если у вас нет времени вникать в тонкости интернет-маркетинга и выполнять рутинные задачи, их всегда можно отдать на аутсорсинг.

Источник