Способы расширить аудиторию и масштабироваться в Facebook

Разберем, как с помощью возможностей таргетинговой рекламы масштабироваться, расширить аудиторию, не увеличивая при этом стоимость за лида. Например, тестируем связку по стандартной схеме: 1 кампания, 3 группы объявлений и 1 креатив. Когда мы видим, что все компоненты связки сработали, то следующий шаг — это масштабирование. Правильное масштабирование подразумевает увеличение количества конверсий, без увеличения их стоимости. 

Популярный способ дублирования кампании на другие аккаунты является одной из основных схем залива для серых офферов, для белых же — это один из способов для масштабирования. В статье рассмотрим способы масштабирования с помощью рекламных возможностей Facebook Ads. 

Не спешите с масштабированием, сначала убедитесь, что связка профитная, анализируя результаты рекламной кампании. Принимать решение о масштабировании, нужно полагаясь на статистику и показатели эффективности: ROI, CR и CTR.

Цель кампании

Facebook сегментирует всех пользователей по характеру их взаимодействий: кликают на рекламу, оставляют контактную информацию, переходят по ссылке и проч. Таргет с целью «Лиды» или «Продажи» будет распространяться лишь на часть заданной вами аудитории. Потому что, допустим, из миллионной аудитории только часть следует паттерну поведения, которые Facebook сочтет соответствующими целям кампании.

Выбирая такие цели, мы достаточно сужаем досягаемость до уже сформированной аудитории. Поэтому, как один из способов масштабирования, можно запустить те же крео на туже аудиторию, но уже с другой целью, например «Трафик». Так мы сможем в больше мере охватить нашу аудиторию. Но работая с целью трафик, обязательно нужно контролировать аналитику. Делайте для всех объявлений UTM-метки, чтобы точно знать, что сработало. 

Look-alike аудитории

Для эффективной работы с похожими аудиториями нужно условно сегментировать пользователей по маркетинговой воронке: взаимодействовали с рекламой, кликнули по ссылке, посещали сайт или купили товар. Преимущество похожих аудиторий для масштабирования в том, что на основании разных этапов воронки можно создавать различные категории и создавать на их основе дополнительные аудитории с похожим поведением. 

Аудитория, на которую мы запускаемся, всегда разделяется по положению пользователей в воронке: готовы к покупке; в поиске и в раздумьях о покупке; не интересуются и не знают о товаре. Чем ближе похожая аудитория к тем, кто совершил покупку, тем больше конверсий. Но использовать похожие аудитории из низшей ступеньки воронки также эффективно, потому что аудитория, похожая на ваших покупателей, будет узкой. Пользователи с нижних этапов воронки помогут расширить аудиторию и добиться допустимых показателей конверсии. 

Кастомизация крео

Наиболее частый форматом рекламы в Facebook является квадрат. Такой размер уже замыленный и совсем не универсальный. Загляните в спай-сервисы и посмотрите, что в Facebook реклама в формате квадрата повсюду, куда меньше вертикальных видео или каруселей. Алгоритмы инстаграм знают, какой тип контента заходит пользователям: будь-то Reels, карусель или пост в ленте. 

Для качественного масштабирования необходимо создавать креативы под каждый плейсмент. Функционал Facebook позволяет создавать для каждого креатива несколько размеров под разные плейсмент: для ленты — 4:5, для Storys и Reels – 9:16 и т.д. Кастомизировать форматы размещения можно в разделе «Обрезка».

Увеличение бюджета

Одновременно рискованный, но в то же время и рабочий метод — если грамотно к нему подойти. Если даже вы поставите самый максимальный бюджет, ваша реклама не заполонит ленты всех пользователей — кампания просто уйдет на оптимизацию. 

Медленно увеличивайте бюджет. Начните увеличивать с 10% от общего бюджета. Если через пару дней показатели эффективности будут удовлетворительными, тогда повышайте еще на 20%. Далее увеличивать бюджет нужно также поступательно и с осторожностью, но не более чем на 50%. Проще всего контролировать бюджет с помощью автоправил, где можно настроить автоматическую регулировку бюджета, согласно конкретным условиям.

При масштабировании важно контролировать бюджет, для этого лучше всего использовать автоправила. Устанавливайте всегда дневной бюджет, чтобы не пропустить момент, когда бюджет уже слит. Потому что даже профитная связка может неожиданно слететь. Если в какие-то дни или время суток ваша аудитория не активна, тогда отключайте в это время рекламу — упростить и автоматизировать этот процесс можно с помощью автоправил. Чтобы ознакомиться с возможностями автоправил, прочитайте про доступные условия и о действия для автоматических правил. 

Обновляйте крео

Если повышение бюджета приводит к понижению KPI, значит креатив устарел. Если замена креатива не дает существенных результатов, тогда скорее всего связка сгорела. Важно не упустить, когда креативы выгорели и вовремя загрузить новые. В обратном случае мы будем платить те же деньги, но получать меньший результат. Вычислить выгорание крео можно по частоте показов объявления одному пользователю. В среднем если пользователь увидел крео 2-4 раза, то с большой вероятностью этот крео уже надоел аудитории. 

Но также важным фактором выгорания креатива является падение вовлеченности. В странах, где рынок перенасыщен, аудитории порой нужно больше раз увидеть объявление, чтобы обратить на него внимание и вникнуть. Также на выгорание аудитории указывает повышение цены за целевое действие, потому что пользователи уже намного реже кликают по ссылке. Чтобы понять, что крео действительно устарел, нужно учитывать несколько факторов, которые на это указывают. Потому что каждый отдельный фактор снижения эффективности рекламы, может зависеть от других обстоятельств. 

Расширение ГЕО

И напоследок, запуск на другие гео — это дополнительный способ масштабирования. Это касается стран с похожими менталитетами, где людям будут заходить похожие офферы, крео и проч. Оффер с повышенным спросом можно масштабировать с помощью расширения ГЕО. Но для масштабирования не подходят узкие ГЕО и узкие аудитории.