Почему ваши рекламные кампании проваливаются: ТОП-6 ошибок всех новичков

Арбитраж дает практически неограниченные возможности для заработка — все зависит от того, как вы готовы вкладываться в это. При этом каждый день появляются новые арбитражники, которые хотят попробовать себя в этом деле, но, столкнувшись с первыми трудностями, многие из них опускают руки. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев новички совершают похожие ошибки. А если знать, как их избегать или решать, все будет выглядеть не таким уж обреченным.

Опираясь на собственный опыт, мы выделили 6 основных причин, по которым рекламные кампании новичков терпят неудачу.

Ошибка №1: зацикленность на прибыли и игнорирование потребностей клиентов

Конечно, все приходят в арбитраж за деньгами, это не новость и это абсолютно нормально. Но если «заработать как можно больше денег» будет вашей идеей фикс, из-за которой вы забудете о потребностях клиентов, то ничего не получится.

Пора признать, что сегодня нет дефицита товаров. У большинства людей есть практически все необходимое, часто даже больше. И при этом их окружает реклама, отовсюду, каждый день. Уже мало кто клюнет на стандартный призыв «купить сейчас», даже если «со скидкой». Теперь единственный способ привлечь внимание и заставить купить — четко определить и закрыть потребность.

Определите свою ЦА, а потом найдите подход к ней. Выясните, чего хотят, о чем думают, чего боятся ваши покупатели. Коммуницируйте с ними через закрытие их проблем, а не через втюхивание очередного пояса для похудения, который так и останется лежать у них в шкафу.

Старайтесь создавать действительно ценный контент — это главное (конечно, если это позволяет вертикаль и оффер). На первое место ставьте выгоду для пользователя: вместо того, чтобы расхваливать функционал, сосредоточьтесь на преимуществах, которые дает ваш оффер.

Где можно искать информацию о проблемах и потребностях людей: на самом деле где угодно. Классный скилл — уметь находить что-то полезное в любом контенте, который вы потребляете. Кино, музыка, конечно же, соцсети, в особенности сообщества для общения. Также форумы. Плюс полезно разбираться в политических и социальных процессах страны, которую выбрали как ГЕО.

Ошибка №2: вечный поиск того самого уникального оффера

Свежий уникальный оффер, с которым еще никто не работал — это как цветок папоротника: он осуществляет все желания, но найти его практически невозможно. И, к сожалению, именно это — распространенная и недостижимая мечта многих новичков.

Просто нужно понять и принять, что, пока вы только разбираетесь в арбитраже, вряд ли кто-то рискнет дать эксклюзив. Это стандартная практика для топов рынка, которые работают с рекламодателями напрямую, но не для новичков, потому что у них попросту нет таких контактов. Увы.

Но это временно. Придется проявить терпение и набить руку на мейнстриймовых офферах, научиться находить нестандартные классные подходы для их запуска. И рано или поздно вы получите свое эксклюзивное предложение. И вы уже будете ощущать себя намного увереннее, и опыта будет больше.

Ошибка №3: нетерпеливость

Здесь целый спектр:

Вы недостаточно тестируете.

После того, как вы определились с оффером, сделали лендинг и креативы, вам нужно выбрать и протестировать источник трафика. Даже если у вас уже есть оптимизированная воронка, трафик будет вести себя по-разному в каждой сети, источнике, ГЕО, при разном бюджете и т.д. Но часто новички-арбитражники не дают никаких шансов своей кампании и теряют пыл спустя пару дней, не получив ожидаемого результата.

Будьте терпеливы.

Позвольте своей кампании откручиваться без перерыва в течение хотя бы 5 дней, прежде чем анализировать данные и принимать первые решения по оптимизации. Да, может случиться так, что кампания не принесет никаких результатов. Но и тут не нужно отчаиваться. Просто смените подход. Подкорректируйте воронку. И запускайте снова.

В зависимости от объемов, доступных в вашем источнике трафика, тестирование может отнять значительную часть вашего бюджета. Будьте готовы к этому, заранее выделите адекватный бюджет для тестов.

Вы слишком быстро переходите к оптимизации бюджета.

Это тесно связано с первым пунктом про тестирование. Начинающие арбитражники часто с чрезмерным энтузиазмом относятся к своей первой оптимизации: получив пару конверсий и сравнив их с предыдущими 0, они думают, что этих данных достаточно. Но нет.

Снова-таки — будьте терпеливы.

Дождитесь, пока разница в конверсиях будет более заметной. И только потом выделите топ-источник и сосредоточьте свой бюджет на нем. Отличная стратегия оптимизации для начала, которая убережет вас от слива всего бюджета в первые дни.

Ошибка №4: тесты только с одним креативом

Одной из основных ваших привычек должен стать постоянный анализ и сравнение с целью определения лучшего. Ведь вы при покупке чего-то значимого тоже сравниваете и выбираете, чтобы подобрать самый классный вариант. Так должно быть и в случае с креативами. Особенно с ними.

Невозможно сравнить, какой креатив работает лучше, если он у вас только один. И нет другого способа выяснить, какой креатив лучший, кроме А/В-тестирования.

Не полагайтесь слепо на свою интуицию. Не приравнивайте свои вкусы ко вкусам своей аудитории. Скорее всего, они у вас совершенно разные. Основной инструмент в арбитраже — тестирование и анализ.

На старте рекомендуем использовать до 5 креативов. Постепенно, с наработкой опыта, расширяйте свой адсет: и при тестировании, и уже при самом запуске.

Ошибка №5: ошибки в посадочных страницах

Еще один болезненный момент. Тут можно выделить несколько подпроблем:

Отсутствие понимания, нужен ли вашей целевой странице лендинг. В большинстве случаев да, но есть исключения. И вам лучше узнать это точно, снова-таки при помощи А/Б-теста.
Редирект на неправильный лендинг.
Несоответствие содержимого лендинга тому, о чем идет речь в преленде. Есть случаи, когда в преленде и ленде рекламировались совершенно разные офферы. Следите, чтобы такого не было.
Резко отличающийся стиль лендинга от прелендинга и креативов. Да, сейчас пользователи капризны и по части дизайна.
Нет четких указаний, что нужно сделать (указать номер кредитной карты, загрузить приложение и т.д.) и призыва к этому действию.
Непозволительное количество грамматических ошибок. Казалось бы, ерунда, но в комплексе и это важно. Куда приятнее читать грамотный «чистый» текст.
Одна посадочная для всех ГЕО. Учитывайте языки стран, которые выбрали, и переводите свои промо.

Также в идеале использовать собственные лендинги, но не все новички могут позволить себе это на первых порах. В таком случае хотя бы не бойтесь спрашивать в поддержке партнерки/сетки, какие целевые страницы работают лучше, и анализировать полученную информацию. Она вам еще пригодится, когда вы начнете делать собственные лендинги.

Ошибка №6: тесты на самом конкурентном ГЕО

Распространенное мнение среди арбитражников — если выбрать страну Tier-1, то будет прибыль будет больше. И это, с одной стороны, правда: выплаты там выше, к тому же пользователи привыкли к разным форматам рекламы. Но часто новички при этом забывают о невероятно высокой конкуренции в развитых странах. А также о меньшем количестве трафика и больших суммах, которые придется вложить в запуск.

Пока вы только учитесь, вам точно не стоит брать какую-то Германию или Швейцарию. В первое время вы, скорее всего, и так будете сливать бюджет, а если это будет страна Tier-1, то денег уйдет куда больше.

Часто ситуация противоположная: чем ниже цена за клик, тем больше трафика вы получите. В развивающихся странах конкуренция ниже, поэтому получить необходимый объем трафика проще. Например, та же Индия, где купить трафик можно за полцента. Для первых кампаний — идеально: вы и статистику соберете, и не потратите все деньги мира на это.

Конечно, многое еще зависит от условий оффера. Внимательно изучайте их, потому что некоторые партнерки и источники могут предлагать что-то очень стоящее даже для Tier-1.

Напоследок еще раз отметим, что в арбитраже не бывает быстрых результатов. На вашу голову не посыпятся миллионы долларов с первой же запущенной кампании. Поэтому вам придется запастись терпением, постоянно учиться, задавать много вопросов и тестить.

Мы желаем, чтобы у вас все получилось 🙂