Модерация Фейсбука – одна из самых частых головных болей арбитражников. Соцсеть блокирует креативы даже из-за небольших ошибок, а модераторы могут трактовать правила платформы как угодно, запрещая даже безобидные промоматериалы.

И сегодня ты узнаешь, какие креативы Фейсбук точно не пропустит! Мы рассказали о самых частых причинах для блокировки крео в FB и в конце оставили способ, который поможет проверить промоматериалы еще до отправки на модерацию.

Надеемся, эта информация поможет избежать проблем при проверке твоих креативов.

Начнем!

Агрессивные акции

Если модерация сочтет, что ваши креативы слишком агрессивно навязывают зрителю покупку – их не пропустят.

Причин, по которым соцсеть может заблокировать креатив из-за агрессии, несколько:

  • Яркие графические элементы. Если на ваших креативах есть яркие кнопки, стрелки, знаки препинания или другие графические элементы на которых вы фокусируете внимание зрителя – FB не пропустит креатив;
  • Призывы к действию. Если вы слишком навязчиво используете призывы к действию – креатив не одобрят. Ограничивайтесь одним призывом к действию – как правило, этого достаточно для конвертящей кампании;
  • Ограничения по времени. Если вы разместили таймер на промоматериалах или любым другим способом намекнули, что акция скоро закончится – на успех в модерации можно не рассчитывать.

Чтобы пройти модерацию, откажитесь от лишней агрессии и возьмите упор на мягкие нативные объявления. Учитывая то, что промоматериалы с тизерными подходами раздражают аудиторию, нативность может позитивно отразиться на ваших кампаниях.

Намеки на недостатки

Фейсбук называет дискриминацией абсолютно любые намеки на недостатки зрителя. Само собой, подобные объявления не пройдут модерацию.

И соцсеть считает диксриминацией практически все, что может снизить самооценку аудитории:

  • Демонстрация результата. Если речь идет о нутре, то подход “до\после” точно не пройдет модерацию, так как он напрямую указывает на физические недостатки человека и мешает зрителю “полюбить себя в любом весе”;
  • Попытки замотивировать. Если вы напишете, что зрителю “пора сбросить вес” – Фейсбук сочтет это дискриминацией и не пропустит креатив;
  • Вопросы. Классические креативы часто начинаются с вопросов по типу “Хочешь похудеть?” или “Хочешь на пляж, но стесняешься лишних килограммов?”. Само собой, FB не пропустит подобные объявления из-за фокусировки на недостатках;
  • Пол и возраст. Указать на недостатки, связанные с полом или возрастом также не выйдет, даже если вы способны их решить и оффер оправдывает подобный заход.

Борьба Фейсбука с дискриминацией привела к тому, что вебмастер фактически не может надавить на “боль”. Вместо этого приходится использовать более обезличенный подход, в котором вы уделяете больше времени продукту, а не зрителю.

Завышенные ожидания

Если креатив содержит недостоверную информацию или создает завышенные ожидания – FB его не пропустит.

И соцсеть легко может счесть ваши креативы недостоверными, если в них есть:

  • Гарантии. Если вы не сможете подтвердить обещание результата документально – FB его не пропустит;
  • Конкретные цифры. Вы не сможете написать, что ваш продукт поможет сбросить 9кг за неделю, если это не гарантированный стопроцентный эффект;
  • Обещания невероятного результата. Даже если не использовать конкретику – FB не пропустит объявления, которые описывают результаты слишком ярко;
  • Различия с информацией на посадочных страницах. Убедитесь, что информация на креативе соответствует контенту лендинга. Если будут слишком сильные отличия – модерация сочтет промоматериал недостоверным.

Чтобы ваши креативы пропустили, будьте честны и избегайте данных, которые могут создать завышенные ожидания у зрителя.

Запрещенные слова и предметы

Еще одна причина, чтобы не пропустить твой креатив – запрещенные слова и объекты. 

Начнем со стоп-слов. Данную систему не афишируют, но она существует, и из-за наличия определенных слов на лендинге или в креативе ваши кампании могут не пройти модерацию.

Конкретного списка стоп-слов нет, но их можно подобрать интуитивно, отталкиваясь от запрещенных к продвижению тематик. Например, фразы о похудении или лишнем весе наверняка есть в этом списке, а потому стоит заранее убедиться, что вы используете необычные формулировки и избегаете клишированных выражений по типу “сбросить вес”.

Теперь перейдем к запрещенным предметам. С ними проще, ведь есть конкретный список объектов, которые нельзя демонстрировать на крео:

  • Табак, сигареты;
  • Лекарства, таблетки, наркотики;
  • Оружие, патроны, пропаганда насилия;
  • Контент, который может шокировать аудиторию;
  • Контент 18+. Учтите, что одежду телесного цвета нейросеть может принять за оголенное тело;
  • Кредиты, криптовалюты, займы.

Избегайте этих объектов на креативах и проверьте текст объявления на наличие клишированных стоп-слов, связанных с вашей вертикалью.

Избыток текста

Самая простая причина, по которой ваш креатив не пройдет модерацию – избыток текста. Убедитесь, что текст занимает не более 20% картинки, иначе креатив не одобрят.

Также, избегайте ошибок и лишних знаков препинания – модерация их не любит.

Несколько советов, которые поднимут шансы на успешную модерацию

Мы подготовили несколько советов, которые помогут подготовить креативы и успешно пройти модерацию:

  • Проверяйте крео перед модерацией. Воспользуйтесь специальным сервисом, в который можно загрузить картинку и отправить ее на оценку нейросети. По итогам проверки креатив получит категорию. Ваша задача – получить категорию “Safe”, так как остальные варианты не пройдут модерацию нейросети FB;
  • Прозрачные или замыленные элементы. Вы можете сделать графические элементы или текст полупрозрачными, или замыленными – это усложнит работу нейросети;
  • Тонкий или рукописный шрифт. Тонкие шрифты занимают меньше места на креативах, а рукописные сложнее воспринимаются нейросетью;
  • Креатив и любительский контент. Пользовательские фото невысокого качества и необычные подходы помогут пройти модерацию. Например, можно использовать аналогии с домашними животными, чтобы намекнуть зрителю на тематику оффера.

В заключение

Модерация Фейсбука крайне требовательна, она не терпит ошибки и любые несоответствия правилам. Чтобы успешно ее пройти, избегайте подходов о которых мы сегодня рассказали и проверяйте креативы еще до отправки на проверку.

А если вам нужна помощь с выбором оффера или гео – напишите нашему менеджеру, он всегда на связи и готов ответить на любые вопросы!

Спасибо за внимание!