Где кнопка бабло в Traffic Light? Отвечает Антонина Мошкова, коммерческий директор партнерки

Тоня, сколько ты в арбитраже, что входит в твои обязанности в Traffic Light?

В СPA-сфере я с 2015 года, уже восьмой год. Начинала руководителем КЦ рекла по нутре, выстраивала его с нуля до серьезного КЦ. Это были времена full price 990 руб. на ленде, офферы «Молот Тора», «Камбоджийская гарциния», «Ягоды годжи», «Зеленый кофе» (исток истоков).

На текущей позиции в Тraffic Light в мои обязанности входит выстраивать эффективную и слаженную работу двух ключевых отделов: рекламодательского и вебмастерского, операционная рутина, а также приятное стратегическое планирование.

А еще у меня много личного общения с партнерами по обе стороны баррикад. Мне можно написать по любому вопросу, я постараюсь помочь. Рекл ты или веб, пиши мне.

Зачем нужна партнерка, если я могу лить на рекла напрямую?

Я могу привести девять причин, почему лить через партнерку выгоднее:

Далеко не все реклы готовы работать с вебом напрямую. Или готовы работать, но не могут проводить выплаты, например, на крипту.
У рекла не отстроена поддержка вебмастеров. Он не понимает специфику залива вебмастеров. У рекла нет саппорта для аффилейтов, а у ПП основное — это саппорт.
У реклов нет своей афилейт-инфраструктуры: верстки, переводчиков, IT-спецов.
У рекла нет качественной СPM-системы, заточенной под арбитраж, статистики для веба (нет пикселей, нет возможности выгрузить ленды, API, адаптации), ассортимента лендингов, статы по их конверту.
У партнеров нет 100%-гарантии безопасности при работе с реклом напрямую. Даже старый и проверенный рекл может, к сожалению, пропасть. ПП же будет отстаивать ваши интересы и выплатит деньги за счет своих средств.
Борьба с выгоранием офферов — это большой ассортимент офферов. У реклов, все-таки, ограниченный список товаров, а в ПП большой список реклов, позволяющий постоянно запускать новые офферы. В Traffic Light у партнеров большой пул офферов на тест.
В ПП вы можете работать с офферами, в которых есть сплит реклов. Для этого нужно выбрать офферы с несколькими реклами на ГЕО и фид от саппорта или смарт-офферы.
У реклов нет прямой интеграции с агентскими кабами, Zaley Cash, eProfit, платёжками и другими агентскими и финансовыми инструментами.
Прямые реклы очень часто уходят в минус по балансу (цикл сделок долгий, часты кассовые разрывы). От ПП вы получите выплату сразу в оговоренные сроки.

Как у вас устроена изнутри работа с партнерами? Зарплата менеджеров зависит от прибыли партнеров?

В вебмастерском отделе Traffic Light мы работаем на прибыль веба, которая напрямую связана с прибылью компании. В вебмастерском отделе стоит KPI на апрувы, не на маржу или количество валидных лидов, а именно количество подтвержденных, которое удастся сконвертировать от общего числа лидов вебмастера.

Где кнопка бабло в партнерке?

В разделе «Топ офферов» на раскладках по «Тренду» и «Перспективности». В сортировке по «Тренду» выводятся офферы за последние семь дней, показывающие прирост объема лидов. По «Перспективности» — офферы, которые вебы сейчас активно берут на тест (отношение просмотра карточки оффера к тестовому лиду).

Вы кредитуете партнеров?

Деньги на залив не выдаем, но всегда можно что-то придумать. Например, согласовать бюджет на залив под написание кейса.

Как получить бамп и гарант?

Все свои желания касательно трафика нужно не только визуализировать, но и обязательно рассказывать о них саппорту. Аффилейт-менеджер, персональный или дежурный, помогут их реализовать. Менеджер запросит от вас всю информацию, которая может повысить шансы на успех в согласовании, а именно, если нет еще апрувов по данному офферу, или по аналогичному в нашей ПП, помогут скрины актуальный условий в другой ПП, и красивые цифры прироста, при согласовании нужных условий.

Почему в чате поддержки так много людей?

Начну ответ, отталкиваясь от фидбека наших вебов. Отзывы можно почитать на разных площадках, мой любимый отзыв, о количестве людей в чате есть у меня в закладках.

Также недавно на CPA Lenta выходила статья от руководителя дежурной поддержки, как раз про состав рабочего чата в Traffic Light. Проговорю в двух словах: в чату есть все сотрудники дежурного саппорта, которые работают посменно, IT-специалисты, менеджеры агентских кабов, руководители вебмастерского/ руководитель саппорта. Кстати, руководитель партнерки также есть в каждом чате!

Как выбрать оффер и по каким параметрам вы делаете подборки?

Подобрать оффер можно прямо в личном кабинете в разделах «Офферы» и «ТОП офферов», применяя различные фильтры. Но я настоятельно рекомендую запросить подборку офферов в рабочем чате.
Саппорт делает подборку, исходя из полученного запроса от вебмастера, там могут быть различные критерии, например:

источник (с которого льют/ разрешенный источник);

ГЕО (Регион СНГ без РФ, Африка, Латам, Мена и т.п./ Страна/ Новые ГЕО в ПП/ Tir 1/2/3);

вертикаль (товарка/нутра/SP/BS);

категория + подкатегория (товарка+ЖЦА/Платья/авто, адалт+увеличение, лайт нутра (волосы, омоложение);

цена на ленде (free/ low price/Full price);

модель оплаты СPA /CPL;

желаемый апрув % (от общего/от валида);

ставка (валюта выплат);

новые офферы / то что льется сейчас на объёме.

Параметры, по которым мы делаем подборки — это параметры обозначенные вебмастером. Только предложив лучшие офферов партнерки, которые подходят запросу веба, мы сможем повысить шанс на тест оффера, а, следовательно, и на залив трафика.

Также добавлю, что при обучении отработки запроса на подборку, мне, аффилейту и остальным ребятам в веб отделе, рассказывали, еще несколько нюансов:

При сборе офферов, мы не берем офферы со статусом «останавливается», эти офферы в течении суток уйдут на стоп.
Мы сортируем подборку по объёму сверху вниз, чтобы самые объемные офферы оказались сверху.
При подборке по нутре нужно брать в статистике траф без сегодняшнего дня, чтобы не смазывать итоговые цифры по апруву.
Проверить и паблик офферы, и приваты. Если есть недоливы лимитам в приватных офферах, запросить открыть оффер своему вебмастеру.
Добавить всю инфу про рекла или оффер, которая известна по собственному опыту и поможет принять решение вебу.
Если статистики по новинкам в ПП еще нет, запросить прогноз апрува у рекла.

Почему вы помещаете некоторые ГЕО и офферы в приват?

Это происходит по-разным причинам. Но точно не по инициативе партнерки. Например:

Это оффер, заведенный по запросу вебмастера, и он его отливает, либо уже закончил лить. Или оффер в привате предложен ВИПам и теперь КАПа отливается другими вебами.
Это авторский оффер, заведенный с реклом, и для того чтобы рекл мог подольше поработать с эксклюзивом. Пока оффер не утёк в другие ПП, он заводиться в привате.
Это стратегия работы рекла — давать офферы в работу только в приват, у него на это есть свои причины.

ТОП офферов по конверту

ТОП-офферов можно посмотреть на нашем сайте. Выдача в этой вкладке динамическая и завтра может полностью поменяться.

Как получить от партнерки максимум профита?

Получить максимум профита можно так: формулировать свое желание и адресовать представителям ПП. Чем настойчивее и коммуникабельнее партнер, тем он больше удовлетворен результатом, который получает. Это двустороннее движение, если веб открыт, готов к диалогу, с ним чаще удается достигнуть взаимовыгодных условий, как по офферу, так и по работе с ПП. А еще к контактному вебу проще пойти с предложением, зная что ты получишь ответ, и, возможно, еще и информативный. Я говорю о предложениях поучаствовать в закрытых CPL-тестах реклов/ГЕО/офферов/сервисов/рекламных сеток.

К тому же, вебу, которого мы знаем, видели на конфах, в офисе, на митах, проще согласовать индивидуальные улучшения условий и сложнее в них отказать.

Буду рада ответить на ваши вопросы: пишите мне