Customer Engagement Summit 2025 — ведущая конференция, посвященная будущему взаимодействия с клиентами, которая пройдет 9 октября 2025 года в Лондоне. Мероприятие соберет более 2 000 участников и более 100 спикеров, представляющих такие компании, как IKEA, Victoria’s Secret и The Estée Lauder Companies Inc.
Конференция будет включать шесть специализированных тематических секций, охватывающих ключевые аспекты взаимодействия с клиентами, включая будущее контактных центров, использование искусственного интеллекта и цифровую трансформацию. Участники смогут ознакомиться с передовыми кейсами, установить новые деловые связи и получить актуальные знания для трансформации своего бизнеса.